ID 331384 Banca FUNCAB Órgão SEJUS-RO Ano 2010 Provas FUNCAB - 2010 - SEJUS-RO - Administrador Disciplina Administração Geral Assuntos Gestão da Qualidade Reengenharia A reengenharia de processos deve ser realizada por intermédio de uma equipe de reengenharia, funcionando como agentes de mudança, e visa reestruturar a organização. Nesse contexto, assinale a opção correta. Alternativas Os processos de maior importância para a organização são raramente amplos, genéricos e transversais no que se relacionamàs áreas e departamentos. O líder da equipe de reengenharia deve ser um execut ivo do nível tático, que deve acompanhar o desenvolvimento dos trabalhos, fazendo a interface coma alta administração. O proprietário do processo, em geral, é um alto executivo que provê recursos, avalia o desenvolvimento dos trabalhos e acompanha os resultados. A equipe de reengenharia é uma equipe multidisciplinar ou multifuncional, pelo fato de envolver pessoas de vários departamentos, de diferentes especialidades. As cadeias de valor das organizações possuem similaridades que propiciam avaliá- las e tratá-las de forma padronizada e uniforme. Responder