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ID
3316612
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
SES-PE
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando os modelos estruturais e processuais de diagnóstico de conflitos nas organizações, que são complementares no entendimento do conflito, assinale a alternativa que apresenta os níveis de análise desses modelos.

Alternativas
Comentários
  • Resposta: E

  • foi o que encontrei sobre o asunto.

  • gabarito letra e

    Pode-se construir uma abordagem diagnóstica do entendimento do conflito, composta por três níveis de análise, a saber:

    • Análise Estrutural do conflito: Tem por parâmetros predisposições, previsões, pressões, forças em jogo e cultura. organizacional) - Coloca em conflito as diferenças entre grupos.

    • Análise Dinâmica do conflito:  Coloca o conflito como um processo interativo em que o comportamento de uma das partes é parcialmente determinado pelas reações da outra. 

    • Análise Diacrônica do conflito: Observa a evolução ou involução do conflito.

  • GABARITO: LETRA E

    A abordagem diagnóstica do entendimento do conflito, composta por três níveis de análise, a saber:

    Análise Estrutural do conflito

    A análise estrutural do conflito consiste num estudo das condições prévias e estáticas a que estão submetidas as partes e compreende os seguintes parâmetros: predisposições e previsões de cada uma das partes; pressões a que as partes são submetidas; as forças em jogo nas negociações; e o quadro de referência, composto pelo conjunto de regras, normas e métodos, implícitos ou explícitos, pertinentes ao conflito. 

    Análise Dinâmica do conflito

    A análise da dinâmica do conflito tem o objetivo de apreender o comportamento das partes no processo de influência recíproca. 

    Análise Diacrônica do conflito

    A análise diacrônica do conflito se interessa pela história do conflito, a deterioração (ou melhoria) da relação entre as partes e o processo de escalada (ou de desaceleração) do conflito. 

    CONFLITO ORGANIZACIONAL: UMA SÍNTESE DAS ABORDAGENS EM ADMINISTRAÇÃO - ROGÉRIO DA SILVA NUNES - JOICE JOSIANE DE SOUZA .

  • A questão foi formulada a partir da obra de Rondeau (1993) e reproduz o conceito apresentado pelo autor sobre abordagem diagnóstica do entendimento do conflito, composta por dois modelos para a descrição e análise dos conflitos nas organizações: a) Modelos estruturais e b) Modelos processuais.

    Estes modelos são complementares e úteis para construir uma abordagem diagnóstica do entendimento do conflito. Esse diagnóstico é composto por três níveis de análise, a saber:

    a) Análise Estrutural do conflito, b) Análise Dinâmica do conflito, c) Análise Diacrônica do conflito.

    Do exposto, fica claro que a alternativa correta é a “E”

    Se quiser lembrar o conceito dessas análises, veja:

    Análise Estrutural do conflito: tem por parâmetros predisposições, previsões, pressões, forças em jogo e cultura. organizacional)

    - Coloca em conflito as diferenças entre grupos.

    Análise da dinâmica do conflito: tem o objetivo de apreender o comportamento das partes no processo de influência recíproca.

    Análise Diacrônica: este nível de análise se preocupa em verificar a modificação da dinâmica com a progressão de um conflito, ou seja, a evolução ou involução do conflito.

    Gabarito: E

  • Temos três tipos de abordagem de resolução de Conflitos:

    1) Abordagem Estrutural

    2) Abordagem de Processo

    3) Abordagem mista

    Fonte: Rodrigo Rennó

  • Essa banca gosta de sinônimos

    DE PROCESSO=DINÂMICO

    MISTA=DIACRÔNICA

  • PAGUE 1 LEVE 2 aprendizados numa só questão

    Diacrônico

    adjetivo Que estuda ou entende uma situação, ou reunião de fatos, de acordo com a sua evolução no tempo. [Linguística] Que se baseia na evolução histórica uma língua. Que se refere à diacronia, descrição de uma língua e das modificações sofridas por ela com o passar do tempo.