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CERTO. PALUDO (2013) -
A finalidade do diagnóstico é identificar os pontos fortes e fracos da organização, e analisar as oportunidades e ameaças com as quais a organização vai ter que lidar no ambiente externo. Nas organizações privadas analisam-se também os clientes, os concorrentes que a empresa terá que enfrentar, os novos produtos e/ou produtos substitutos, e a possível interferência das ações de governo em seu negócio.
Praticamente todas as organizações utilizam como ferramenta a análise Swot, para construir um mapa situacional, com base na identificação das forças e fraquezas da organização e das oportunidades e ameaças existentes no ambiente.
Atenção → Para fins de concurso público considera-se que as variáveis internas (pontos fortes e fracos) são controláveis, e que as variáveis externas (ameaças e oportunidades) não podem ser controladas pela empresa.
Análise interna
A análise interna é restrita, controlável e identifica os pontos fortes e os pontos fracos da organização. Consiste na análise do estoque de conhecimentos e de sua validade atual. Identifica com clareza quais as práticas atuais da organização, e o seu modo de fazer.
Pontos fortes são competências, fatores ou características positivas que a organização possui e que favorecem o cumprimento de sua missão, devendo ser considerados na elaboração das estratégias. Pessoal qualificado também é considerado um ponto forte da organização.
Pontos fracos são as deficiências, fatores ou características negativas que se encontram presentes na organização e prejudicam o cumprimento de sua missão, devendo ser objeto de programas específicos para eliminá-los ou minimizá-los.
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GAB:CERTO
A análise de cenários deve anteceder a elaboração de cenários (correto,antes de se elaborar algo tem que analisar para ver como pode elaborar da melhor forma), pois ajuda a verificar tendências do ambiente (interno e externo)e a identificar diferentes fatores que podem influenciar as organizações.
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De certa forma é até intuitivo pensar em analisar cenários antes da elaboração de cenários. Há a necessidade de primeiro olhar em volta, compreender o ambiente inserido e os ambientes passados já enfrentados pela organização para depois elaborar possíveis cenários futuros.
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O planejamento estratégico pode ser desenvolvido por meio das seguintes etapas:
✔️determinação dos objetivos;
✔️análise ambiental externa;
✔️análise organizacional interna;
✔️formulação das alternativas estratégicas e escolha das estratégias;
✔️elaboração do planejamento e sua implantação mediante planos táticos e planos operacionais.
QUESTÃO:
A análise de cenários (ANÁLISE AMBIENTAL EXTERNA/INTERNA) deve anteceder a elaboração de cenários (FORMULAÇÃO DE ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS), pois ajuda a verificar tendências do ambiente e a identificar diferentes fatores que podem influenciar as organizações.
GAB: c
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