Diferenças entre a Administração Pública Burocrática e a Gerencial
Administração Pública Burocrática
• Concentra-se no processo.
• É auto-referente.
• Definição de procedimentos para
contratação de pessoal, compra de bens
e serviços.
• Satisfaz as demandas dos cidadãos.
• Controle de procedimentos.
Administração Pública Gerencial
• Orienta-se para resultados.
• Orientada para o cidadão.
• Combate o nepotismo e a corrupção.
• Não adota procedimentos rígidos.
• Definição de indicadores de desempenho
- utilização de contratos de gestão
Letra C.
Comentário:
Questão bem feita e com certo grau de interpretação requerido do candidato. Vamos olhar cada uma das alternativas para procurar aquela que não possui relação com a administração gerencial:
a) É orientada para o cidadão e para a obtenção dos resultados.
Certa. Realmente, o foco da administração burocrática é o clientecidadão,e não a própria máquina administrativa. Ela busca obter resultados
para a sociedade.
b) Pressupõe que os políticos e os funcionários públicos são merecedores de grau limitado de confiança.
Certo. Aqui era preciso interpretar: como a confiança é limitada, devem existir várias medidas de transparência e responsabilização dos gestores públicos na administração gerencial.
c) Concentra-se no processo.
Errado. O modelo de administração pública que se concentra no processo é o da administração pública burocrática. É a resposta à questão!
d) Serve-se, como estratégia, da descentralização e do incentivo à criatividade e à inovação.
Certo. A administração gerencial se utiliza da descentralização e de ferramentas de incentivo, com isso ela é mais flexível, ágil, criativa e inovadora.
e) Utiliza o contrato de gestão como instrumento de controle dos gestores públicos.
Certo. Esta afirmativa cobrou também o conhecimento sobre o uso de contratos de gestão no setor público, que fixam a realização de objetivos e estão associados à administração pública gerencial.
Prof. Carlos Xavier