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ID
3328372
Banca
IDECAN
Órgão
UNIVASF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um auxiliar administrativo de uma universidade desempenha a mesma função há 25 anos. Quando alguém do departamento administrativo precisa realizar uma tarefa, geralmente procura seus conselhos. Ele possui o poder

Alternativas
Comentários
  • "Um auxiliar administrativo de uma universidade desempenha a mesma função há 25 anos." O funcionário se tornou especialista no assunto, logo virou referência para consulta.

    gab. B

  • Poder de Especialista: Se baseia na experiência e competência que um indivíduo detém em determinada área.

    Poder legítimo -.  está relacionado à posição ou função do líder.

  • Cuidado com a casca de banana galera, se tivesse poder de referência muitos talvez escorregassem.

    Referência - É o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que são admiradas e servem como referência. Tem como base a identificação com o outro, desejo de ser semelhante ao outro.

  • TIPOS DE PODER

    Poder coercitivo: Quem detém este poder pode punir através de sanções, de penas, de castigos. O medo da punição altera assim o comportamento das pessoas; 

    Poder de recompensa: Neste tipo o poder se exprime pela capacidade do detentor do poder de incentivar através de salários, de bônus, de prêmios as outras pessoas. Desta forma ele pode alterar o comportamento das pessoas de maneira positiva; 

    Poder legítimo: Este tipo é derivado da posição hierárquica na organização, da estrutura formal da empresa. É o tipo de poder que os superiores hierárquicos detêm; 

    Poder referente: Também chamado de carismático, é decorrente de uma percepção positiva das pessoas sobre alguém, geralmente um herói, um líder. Como muitos admiram sua personalidade, suas ideias, são influenciadas por esta pessoa; 

    Poder de competência: Este tipo se origina do reconhecimento de que uma pessoa detém um know-how, um conhecimento especial que o diferencia dos demais em algum tema. Esta competência em uma área específica gera uma “obediência” por parte dos outros, quando o assunto for ligado a esta área 

    Fonte: Rodrigo Rennó

  • A questão versou sobre poder organizacional. As bases de poder podem ser categorizadas da seguinte forma, de acordo com Robbins (2010):

    Base de Poder Formal:

    • Coercitivo: poder exercido por meio de punições e sanções. Poder pelo medo.
    • Recompensa: baseado na troca de benefício ou prêmios (podem ser financeiros ou não).
    • Legitimo ou posição: diretamente ligada à posição de chefia organizacional. Poder do cargo.

    Base de Poder Pessoal:

    • Competência (ou de perícia, expertise, especialista, talento): poder pela experiência em certa atividade, know-how, habilidade.
    • Referência: Poder pela admiração, respeito, carisma, pelos traços de uma pessoa.

    Outras bases:

    • Conexão: contatos importantes fora da empresa.
    • Informação: acesso às informações importantes.

    A questão quer saber qual base de poder está relacionada à busca de informações ou conselhos junto a um funcionário que está há 25 anos em uma função específica.

    De acordo com a explicação acima, o funcionário possui a experiência na atividade. Logo, possui o poder relacionado à base pessoal chamado de poder se competência, de perícia, de especialista ou de poder de talento, a depender do autor da obra.

    FONTE: ROBBINS, S. P. JUGDE, T. A, SOBRAL, S. Comportamento organizacional 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2010

    GABARITO: LETRA B.

  • GABARITO: LETRA B

    • líder especialista = sabe mais do que você

    A) de recompensa.

    • você faz algo e ele te dar algo em troca = relação -> ganha ganha

    C) abstrato.

    • esse líder não existe

    D) coercitivo.

    • te obriga a fazer algo (chefe)

    E) legítimo.

    • escolhido ao cargo (chefe)
    • obs.: todo chefe é um líder mas nem todo líder é um chefe