- ID
- 3337699
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- IFN-MG
- Ano
- 2017
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
Analise o caso a seguir.
Pedro Henrique levou um material que havia
sido impresso para que Leonardo o avaliasse e,
posteriormente, devolvesse para o departamento de
origem. Pedro Henrique precisava passar algumas
informações para Leonardo antes que ele começasse
a ler o material. Porém, Leonardo estava demonstrando
falta de disposição para ouvir, interrompia a fala de Pedro
a todo momento e parecia desatento às informações
complementares para a avaliação do material que Pedro
tentava comunicar.
O trecho anterior destaca um problema relacionado ao
processo de: