Questão 3339838

• Banca: IADES
• Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS)
• Ano: 2019
• Provas: IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Operador de Call Center
• Disciplina: Redes de Computadores
• Assuntos: Telefonia; VoIp

A tecnologia PABX, popularizada no mercado no final da década de 1970, sofreu melhorias tecnológicas significativas, constituindo uma solução de comunicação, principalmente para os usuários corporativos. O tipo de PABX que reúne todas as vantagens das tecnologias analógica e digital, agregando também o VoIP, permitindo interligar filiais sem qualquer custo adicional, bem como possibilitando a realização de chamadas a custos mais baixos, é o PABX

• A. Analógico.
• B. Digital.
• C. Virtual.
• D. VoIP.
• E. Híbrido.

Gabarito: E

Comentários

• PABX é a abreviação do termo inglês “Private Automatic Branch Exchange”, que em tradução livre para o português é algo como “troca automática de ramais privados”. É um dispositivo que foi desenvolvido para distribuir linhas telefônicas para diversos ramais e sua finalidade é ligar diferentes telefones a uma linha externa. O PABX é largamente utilizado em Call Centers.

  Com o PABX Híbrido é possível integrar as qualidades do PABX analógico com o digital, utilizando ora um ora outro dependendo da necessidade. Em momentos de transição esse PABX pode ser uma boa opção. Portanto, as suas funcionalidades são as do PABX analógico e a do PABX digital.

  FONTE: NVOIP

• É o PABX Híbrido, pois utiliza tanto o analógico quanto o digital.

  PARAMENTE-SE!

• MUITO ESPECÍFICO ISSO

• Mas está mesmo. A questão pediu a "incorreta".