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Comentários, plz!
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Segundo Robbins (2010) existem 2 tipos mais comuns de comparação:
1. Distribuição/comparação forçada: se compara o desempenho dos funcionários para distribuí-los em grupos, como quando a organização deseja premiar os 20% melhores funcionários. Nesse caso, o desempenho será comparado para criar o grupo dos 20% melhores e os 80% piores.
2. Ordenação simples: é a comparação de funcionários para que se chegue a uma lista completa, do melhor para o pior.
Fonte: Carlos Xavier - Estratégia Concursos 2020
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Assim, a distribuição forçada vai “forçar” também as chefias a realizarem alguma diferenciação dos desempenhos de seus colaboradores e, eventualmente, a diminuírem os erros e os vieses cognitivos que sempre ocorrem na AD. Todavia, esse método pode dar origem a outros erros e ter consequências nefastas para a motivação dos empregados e a credibilidade do próprio sistema de avaliação, uma vez que, por exemplo, um empregado com um desempenho excelente pode não caber na quota e, por essa razão, ser classificado no nível abaixo, o que pode amplificar os conflitos e os jogos de interesses na organização”
A distribuição forçada pode diminuir a motivação, e aumentar os conflitos e jogos de interesse.
Os vieses da avaliação podem diminuir, mas as autoras não fazem uma afirmação categórica sobre isso. O que afirmam, com certeza, é que esse método força as chefias para diferenciar os desempenhos dos seus funcionários, como diz a Letra D.
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A Escolha ou distribuição forçada consiste na avaliação dos indivíduos pelo emprego de frases descritivas do desempenho relacionado às tarefas a ele atribuídas (duas positivas e duas negativas), sendo o avaliador forçado a escolher a mais adequada para descrever os comportamentos do avaliado. O método da distribuição forçada produz resultados mais confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, o que é de grande ajuda na diferenciação do desempenho dos funcionários.
A) ERRADA: O objetivo da Distribuição forçada é avaliar o desempenho, não a variação da motivação dos funcionários.
B) ERRADA: O objetivo da Distribuição forçada é avaliar o desempenho, não a redução dos conflitos.
C) ERRADA: O objetivo da Distribuição forçada é avaliar o desempenho, não a redução dos jogos de interesse.
D) CORRETA: A escolha forçada auxilia as lideranças a diferenciar os desempenhos dos seus funcionários.
E) ERRADA: A redução dos vieses de avaliação é um objetivo de praticamente todas as metodologias de avaliação de desempenho..
Resposta: D
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LETRA D
A) ERRADA: O objetivo da Distribuição forçada é avaliar o desempenho, não a variação da motivação dos funcionários.
B) ERRADA: O objetivo da Distribuição forçada é avaliar o desempenho, não a redução dos conflitos.
C) ERRADA: O objetivo da Distribuição forçada é avaliar o desempenho, não a redução dos jogos de interesse.
D) CORRETA: A escolha forçada auxilia as lideranças a diferenciar os desempenhos dos seus funcionários.
E) ERRADA: A redução dos vieses de avaliação é um objetivo de praticamente todas as metodologias de avaliação de desempenho..
Fonte: Prof. QC
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COMENTÁRIOS: A distribuição forçada consiste na avaliação dos indivíduos por meio descrições de determinado tipo de desempenho em relação às tarefas que lhe foram atribuídas, entre as quais o avaliador é forçado a escolher a mais adequada para definir os comportamentos do avaliado. Este método busca minimizar a subjetividade do processo de avaliação de desempenho.
Borges e Mourão (2013) afirmam que a distribuição forçada vai “forçar” também as chefias a realizarem alguma diferenciação dos desempenhos de seus colaboradores e, eventualmente, a diminuírem os erros e os vieses cognitivos que sempre ocorrem na avaliação. Todavia, esse método pode dar origem a outros erros e ter consequências nefastas para a motivação dos empregados e a credibilidade do próprio sistema de avaliação, uma vez que, por exemplo, um empregado com um desempenho excelente pode não caber na quota e, por essa razão, ser classificado no nível abaixo, o que pode amplificar os conflitos e os jogos de interesses na organização”. Assim, a distribuição forçada pode diminuir a motivação, e aumentar os conflitos e jogos de interesse.
Letra A: Errado. Como vimos, a distribuição forçada tende a diminuir a motivação.
Letra B: Errado. A DF pode aumentar os conflitos.
Letra C: Errado. A DF pode aumentar os jogos de interesse.
Letra D: Correto. Conforme as autoras afirmam, esse método força as chefias para diferenciar os desempenhos dos seus funcionários.
Letra E: Errado. Os vieses da avaliação podem até diminuir, mas não há uma afirmação categórica sobre isso, então não é uma vantagem clara desse tipo de dispositivo.
Gabarito: D