Questão 3361294

• Banca: FUNDATEC
• Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS
• Ano: 2019
• Provas: FUNDATEC - 2019 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Auxiliar de Disciplina
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe; Gestão Estratégica

Um erro acontece em algum momento na equipe da qual você faz parte. Quando essa situação acontece, o objetivo deve ser:

• A. Proporcionar um ambiente de trabalho propício à melhoria contínua e ao enfrentamento proativo dos problemas.
• B. Focar em encontrar o responsável pelo erro para, posteriormente, buscar a solução.
• C. Chamar a atenção do culpado pelo erro, mostrando aos demais integrantes da equipe quem é o responsável pela situação.
• D. Chamar a atenção do colega da equipe responsável pelo erro em público, pois nesse momento o importante não é o perigo de baixar a sua autoestima.
• E. Informar ao responsável pelo erro o que precisa ser mudado, melhorado ou corrigido é bastante útil, mas é necessário fazer isso em público para que os demais aprendam que o erro não pode acontecer.

Gabarito: A

Comentários

• Equipe 

  GAB.: Letra A) Proporcionar um ambiente de trabalho propício à melhoria contínua e ao enfrentamento proativo dos problemas.