Questão 336913

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: INMETRO
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Gestão de Projetos em Engenharia de Produção

Assinale a opção correta com referência à gestão de processos produtivos.

• A. Em um processo produtivo, as perdas por estoque são as perdas relacionadas aos movimentos desnecessários dos operadores.
• B. A reengenharia baseia-se na reestruturação lenta e gradual dos processos.
• C. Processo pode ser definido como um conjunto de atividades que, juntas, produzem um resultado de valor para o consumidor.
• D. Os processos de suporte ou apoio estão relacionados com a produção e entrega dos produtos finais que a organização oferece.
• E. Os processos críticos são aqueles em que as consequências das falhas no processo podem gerar pequeno número de problemas ou problemas de pequenas proporções.

Gabarito: C

Comentários

• Complementando...
  
  

  Conforme RENNÓ
  
  

  a_ERRADA.?

  b_ERRADA. A reengenharia é uma mudança RADICAL, ou seja, da noite pro dia, dos processos organizacionais, visando melhoria drásticas de desempenho. Assim, não há que se falar em "reestruturação lenta e gradual dos processos."

  c_CORRETA. Processo é qualquer atividade organizacional que transforme recursos organizacionais em produtos.

  d_ERRADA. Os processos que estão relacionados à entrega dos produtos finais que a organização oferece são os processos primários/finalísticos. Os processos de suporte, por sua vez, são os demais processos necessários, isto é, fundamentais, para que os primários possam existir.

  e_ERRADA. Se os processos são críticos, eles iram gerar alto número de problemas ou grandes proporções.