GABARITO: LETRA E
(4) capacidade de suscitar alterações sociais permanentes, que alteram o perfil da própria demanda por políticas/programas sociais, bem como retroalimentam o sistema de políticas sociais ? trata-se da sustentabilidade (=o fato de "retroalimentar" denuncia que se trata de algo sustentável).
(3) capacidade de produzir resultados permanentes, diretos e indiretos ? trata-se da efetividade (=atingir as metas definidas no prazo e orçamento estabelecidos e conseguir apresentar um resultado final satisfatório).
(1) capacidade de efetuar os resultados esperados ? trata-se da EFICÁCIA (=não se questiona como, aqui o importante é realizar o determinado, não importa de qual forma, basta ser eficaz).
(2) capacidade de efetuar os resultados desejados com o menor investimento de recursos ? trata-se da eficiência (=aqui pergunta-se como, é importante saber se se conseguir chegar a determinado resultado otimizando os recursos).
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Vamos relembrar das definições:
Eficiência: quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo. Leva em consideração o custo x benefício.
Eficácia: ocorre quando se atinge o objetivo ou a meta. Perceba que aqui, o que importa é atingir o resultado final, não importa o tempo e nem o impacto que isso teve.
Efetividade: trata-se de desempenhar uma tarefa, atingir um objetivo (eficácia) da melhor forma possível (eficiência). Representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Diz respeito ao impacto.
Agora, vamos passar as alternativas.
( ) capacidade de suscitar alterações sociais permanentes, que alteram o perfil da própria demanda por políticas/programas sociais, bem como retroalimentam o sistema de políticas sociais.
Trata da sustentabilidade. A parte que entrega isso é: “bem como retroalimentam”.
( ) capacidade de produzir resultados permanentes, diretos e indiretos.
Achei essa afirmação muito vaga. Podia ter sido melhor elaborada. Mas se trata da efetividade.
( ) capacidade de efetuar os resultados esperados.
Está tratando de alcançar os objetivos proposto. Não se interessa pelo como. Logo, é eficácia.
( ) capacidade de efetuar os resultados desejados com o menor investimento de recursos.
Clara relação custo x benefício. É eficiência.
RESPOSTA: LETRA E