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1 Introdução A Gestão Eletrônica de Documentos (GED) está em crescente produção científica. Estudos sobre o tema ganham cada vez mais espaço em congressos e eventos de sua área de abrangência. Contudo, a GED é uma área do conhecimento muito ampla e possui diversas tecnologias que permitem o Gerenciamento da Informação em meio eletrônico e, dentre essas, destaca-se o workflow. Assim sendo, por ser uma tecnologia presente nas mais diversas instituições que trabalham com processos e fluxos de trabalho, a tecnologia de workflow passa a ter relevância no que diz respeito aos procedimentos executados pelos profissionais que atuam com documentos digitais. Embora o tema pareça específico, ele é muito abrangente, uma vez que os Sistemas de workflow possuem diversos modelos e inúmeras ferramentas capazes de gerir um trâmite documental e/ou um fluxo de trabalho. Desse modo, a abordagem dada ao estudo dos Sistemas de workflow refere-se à identificação dos modelos e à análise das ferramentas. Com o objetivo de investigar e descrever as características dos modelos de sistema workflow, bem como analisar as ferramentas para implantação desse sistema no âmbito das instituições arquivísticas, este estudo apresenta os modelos de workflows existentes e, também, um comparativo entre eles, a fim de identificar o modelo que melhor se ajusta às necessidades das instituições arquivísticas. Ademais, aponta critérios para coleta e análise de um software de workflow e recomenda critérios para uma ferramenta de workflow que atenda as necessidades arquivísticas, além da análise das ferramentas encontradas
fonte:
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GABARITO: LETRA C
O Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) é uma tecnologia que facilita o controle, armazenamento, compartilhamento e recuperação das informações existentes de determinada Instituição. Os sistemas GED permitem aos usuários acessarem os documentos de forma ágil e segura, normalmente via navegador Web podendo visualizá-los em diversos lugares do mundo, facilitando o trabalho de inúmeras pessoas, pois não irão precisar sair de seu local de trabalho para acessá-los, já que estes foram previamente digitalizados, evitando a danificação dos mesmos.
Algumas ferramentas possíveis com a utilização do GED são, o uso de recursos como Document Management (gerenciamento de documento), Document Imaging (gerenciamento de imagens), Workflow Management (gerenciamento do fluxo de trabalho), COLD (gravação direta do computador para disco ótico), COM (microfilmagem de informação gerada em computador), compactação e compressão de dados, além do OCR (Reconhecimento Ótico de Caracteres), ICR (Reconhecimento Inteligente de Caracteres), CD-ROM e DVD, e o disco ótico de enorme capacidade de armazenamento (até 17 Gigabytes).
FONTE: WWW.ESTADOVIRTUAL.COM.BR
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A questão trata de três termos aleatórios, que não possuem relação direta com as atividades de GED. Entretanto, um alternativa possui relação direta e uma importância crucial na aplicação de um bom gerenciamento eletrônico de documentos.
a) Word é um editor de texto. Errada.
b) Hardware são os componentes físicos do computador. Errada.
c) Workflow são fluxos de trabalho. No GED, a utilização de fluxos é necessária para fazer o gerenciamento eletrônico de documentos, pois o estabelecimento de regras auxiliam na automação dos processos. Certa.
d) T.I significa Tecnologia da Informação e, dependendo do contexto, pode ser entendido como o setor responsável por cuidar dos recursos de computação, por exemplo. Errada.
Gabarito do Professor: C
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a) Word é um editor de texto. Errada.
b) Hardware são os componentes físicos do computador. Errada.
c) Workflow são fluxos de trabalho. No GED, a utilização de fluxos é necessária para fazer o gerenciamento eletrônico de documentos, pois o estabelecimento de regras auxiliam na automação dos processos. Certa.
d) T.I significa Tecnologia da Informação e, dependendo do contexto, pode ser entendido como o setor responsável por cuidar dos recursos de computação, por exemplo. Errada.
Gabarito do Professor: C
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a) Word é um editor de texto. Errada.
b) Hardware são os componentes físicos do computador. Errada.
c) Workflow são fluxos de trabalho. No GED, a utilização de fluxos é necessária para fazer o gerenciamento eletrônico de documentos, pois o estabelecimento de regras auxiliam na automação dos processos. Certa.
d) T.I significa Tecnologia da Informação e, dependendo do contexto, pode ser entendido como o setor responsável por cuidar dos recursos de computação, por exemplo. Errada.
Gabarito do Professor: C
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virou informática agr