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Q906541(formação / turbulência / normatização / desempenho / adiamento)
Os grupos são formados em um processo de quatro a cinco fases: formação; erupção; normalização; realização;e encerramento (nos casos em que isto acontece) [Robbins,2004]
Fonte:Estratégia
Q702611
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1.Formação - Forming
É o estágio inicial, no qual os membros estão começando a interagir É caracterizado por uma grande dose de incerteza sobre os propósitos do grupo, sua estrutura e sua liderança. Os membros estão “reconhecendo o terreno” para descobrir quais comportamentos são aceitáveis .
2.Tormenta/Atrito - Storming
Caracterizado pela ocorrência de diversos conflitos no grupo. Os indivíduos já reconhecem a existência do grupo, mas demonstram resistência em relação aos limites da individualidade. Há também conflito quanto a definição de quem irá liderar o grupo.
3.Normatização/Normação - Norming
Começa a haver coesão no comportamento do grupo, tornando os integrantes mais próximos uns dos outros. Surge um sentido de identidade e os membros começam a agir como uma unidade coordenada. Ao final deste estágio a estrutura do grupo se torna mais sólida, de tal forma que o grupo assimila um conjunto de expectativas que definem qual deverá ser o comportamento mais adequado para o grupo.
4.Desempenho - Performing
É o estágio no qual a estrutura do grupo é funcional e aceita, ocorre após o estabelecimento da hierarquia - estágio da tormenta - e das normas - normatização. Nesta fase, o grupo está coeso e a sua energia é analisada nas tarefas a serem realizadas. Nos grupos permanentes de trabalho, este pode ser considerado o último estágio de formação, sendo que a etapa do desempenho continuará ocorrendo de forma contínua. Em grupos temporários, haverá ainda a etapa de interrupção.
5.Interrupção - Adjourning/Transfering
É o estágio final do desenvolvimento dos grupos temporários, pois prepara o grupo para seu fim. Como as atividades deverão ser concluídas e o grupo dissolvido, o foco deixa de ser o desempenho das tarefas e passa para o encerramento dos trabalhos. Nesta etapa, podem surgir sentimentos conflitantes dentro do grupo.
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/04/modelo-de-cinco-estagios-de-tuckman.html
Gabarito: CERTO
Obs: Quando meus comentários estiverem desatualizados ou errados, mandem-me msgns no privado, por favor, porque irei corrigi-los.
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Gab.C
Para Robbins e Decenzo:
Formação
Tormenta
Normalização
Desempenho
Interrupção ( quando houve)
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CERTO
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Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da Grupos de
trabalho, sendo mais especificamente cobrado as fases do processo de formação
dos grupos.
As fases
do processo de formação de grupos podem variar de quatro a cinco porque a fase
chamada encerramento pode ocorrer ou não, dado que existem grupos perenes na
organização e outros constituídos para um prazo determinado, como é o caso de
grupos de trabalho em projetos específicos.
Com efeito, as fases do processo
de formação de grupos são: formação; erupção; normalização; realização; e
encerramento (quando é temporário). Entretanto, algumas bancas chamam a fase
erupção de conflito.
Diante disso,
vamos a um breve conceito de cada uma, segundo Rennó (2013):
Formação: Pessoas se conhecem e regras
são estabelecidas.
Erupção: Surgem os conflitos,
resistências aos limites ao indivíduo e acontecem primeiras disputas pelo
controle do grupo.
Normalização: Coesão aparece e relacionamento
fica mais firme. Estrutura se solidifica e regras estão internalizadas.
Realização: Estrutura já está funcional e
energia do grupo passa a ser gasta na realização das tarefas.
Encerramento: Em grupos temporários, esta fase
é a de preparação para o encerramento das atividades. (Rennó, 2013, p. 313).
(Grifo nosso).
Portanto,
a questão está certa, pois demonstrou corretamente as fases do processo de
formação de grupos.
Gabarito do Professor: CERTO.
Fonte:
RENNÓ,
Rodrigo Administração geral para concursos. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2013.
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F ormação
E rupção
N ormalização
R ealização
E ncerramento
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Erupção?