-
1.Formação - Forming
É o estágio inicial, no qual os membros estão começando a interagir É caracterizado por uma grande dose de incerteza sobre os propósitos do grupo, sua estrutura e sua liderança. Os membros estão “reconhecendo o terreno” para descobrir quais comportamentos são aceitáveis . É neste momento que os membros começam a pensar em si mesmos como partes do grupo.
2.Tormenta/Atrito - Storming
Caracterizado pela ocorrência de diversos conflitos no grupo. Os indivíduos já reconhecem a existência do grupo, mas demonstram resistência em relação aos limites da individualidade. Há também conflito quanto a definição de quem irá liderar o grupo. É durante a tormenta que os membros medem forças, estabelecendo uma espécie de hierarquia das relações dentro do grupo. Após o encerramento desta etapa, esta hierarquia estará relativamente clara para os membros do grupo.
3.Normatização/Normação - Norming
Começa a haver coesão no comportamento do grupo, tornando os integrantes mais próximos uns dos outros. Surge um sentido de identidade e os membros começam a agir como uma unidade coordenada. Ao final deste estágio a estrutura do grupo se torna mais sólida, de tal forma que o grupo assimila um conjunto de expectativas que definem qual deverá ser o comportamento mais adequado para o grupo.
4.Desempenho - Performing
É o estágio no qual a estrutura do grupo é funcional e aceita, ocorre após o estabelecimento da hierarquia - estágio da tormenta - e das normas - normatização. Nesta fase, o grupo está coeso e a sua energia é analisada nas tarefas a serem realizadas. Nos grupos permanentes de trabalho, este pode ser considerado o último estágio de formação, sendo que a etapa do desempenho continuará ocorrendo de forma contínua. Em grupos temporários, haverá ainda a etapa de interrupção.
5.Interrupção - Adjourning/Transfering
É o estágio final do desenvolvimento dos grupos temporários, pois prepara o grupo para seu fim. Como as atividades deverão ser concluídas e o grupo dissolvido, o foco deixa de ser o desempenho das tarefas e passa para o encerramento dos trabalhos. Nesta etapa, podem surgir sentimentos conflitantes dentro do grupo. Enquanto alguns membros se sentem mais contentes com o desempenho obtido, outros ficam abatidos com o encerramento e com o fim da amizade nascida a partir do convívio.
https://www.adminconcursos.com.br/2014/04/modelo-de-cinco-estagios-de-tuckman.html
Q181630
-
GAB E
A terceira fase é chamada de normalização. Nessa etapa já existe uma coesão dentro do grupo e o relacionamento já está mais firme. A estrutura do grupo já se solidificou e as regras de comportamento já se internalizaram, ou seja, já está claro para seus membros quais são os comportamentos aceitáveis dentro do grupo.
-
ERRADO
-
Desempenho e não Normatização
-
Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da Grupos de
trabalho, sendo mais especificamente cobrado as fases do processo de formação
dos grupos.
As fases
do processo de formação de grupos podem variar de quatro a cinco porque a fase
chamada encerramento pode ocorrer ou não, dado que existem grupos perenes na
organização e outros constituídos para um prazo determinado, como é o caso de
grupos de trabalho em projetos específicos.
Com efeito, as fases do processo
de formação de grupos são: formação; erupção; normalização; realização; e
encerramento (quando é temporário). Entretanto, algumas bancas chamam a fase
erupção de conflito.
Diante
disso, vamos a um breve conceito de cada uma, segundo Rennó (2013):
Formação: Pessoas se conhecem e regras
são estabelecidas.
Erupção: Surgem os conflitos,
resistências aos limites ao indivíduo e acontecem primeiras disputas pelo
controle do grupo.
Normalização: Coesão aparece e relacionamento
fica mais firme. Estrutura se solidifica e regras estão internalizadas.
Realização: Estrutura já está funcional e
energia do grupo passa a ser gasta na realização das tarefas.
Encerramento: Em grupos temporários, esta fase
é a de preparação para o encerramento das atividades. (Rennó, 2013, p. 313).
(Grifo nosso).
Portanto, a questão está errada
ao afirmar que na fase de normalização, a estrutura do grupo já está plenamente
funcional e as energias já são gastas na realização das atividades, dado que
esse conceito é da fase de realização e não da fase normalização.
Gabarito do Professor: ERRADO.
Fonte:
RENNÓ,
Rodrigo Administração geral para concursos. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2013.
-
FASES DO PROCESSO DE FORMAÇÃO DE GRUPOS
Formação
Erupção (Tormenta, Conflito)
Normalização
Realização (Desempenho)
Encerramento (ocorre se o grupo é temporário)
-
Gab: ERRADO
Etapas do desenvolvimento das equipes.
- Formação: Os membros são novos, ainda estão se CONHECENDO e estão super MOTIVADOS a iniciar as atividades.
- Conflitos/ Tormenta: Há os AJUSTES e as NEGOCIAÇÕES, aqui é estabelecido como o trabalho será realizado. O conflito surge com o debate e interação dos membros.
- Normalização: Os membros já aprenderam a resolver suas diferenças, nessa fase se tornam mais FLEXÍVEIS.
- Desempenho: Aqui os membros já são maduros e já sabem o que cada um tem que fazer. Eles COLOCARÃO EM PRÁTICA AS ATIVIDADES estabelecidas. GABARITO CORRETO.
- Desintegração/ Interrupção: Será DESFEITA, SEPARADA quando as atividades se concluírem. Aqui o pessoal alcançou as metas propostas.
Fonte: Meu resumo de GP.
Erros, mandem mensagem :)