Questão 3401296

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
• Ano: 2019
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Recepcionista
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas; Visão Geral da área de RH na organização

Dentro de uma empresa, uma das principais qualidades desejáveis da Recepcionista é sua capacidade de relacionar-se bem com os demais colaboradores. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o termo relações humanas.

• A. Relações Humanas é uma disciplina que tem por objetivo a investigação de fatos relativos às relações e ao estabelecimento de normas em vista de uma convivência melhor dos seres humanos na empresa, no lar e na escola.
• B. Relação Humana é o estudo do comportamento humano e também das normas de boas maneiras.
• C. Relações Humanas é um conjunto de fatores que despertam, sustentam e/ou dirigem o comportamento humano.
• D. Relação Humana é a predisposição para reagir positiva ou negativamente em relação às pessoas.

Gabarito: A

Comentários

• Erro da C?

• Carlos, o enunciado pede a resposta que melhor define, no caso a mais completa. Isso não quer dizer que a C está errada, mais A é a que mais define.

• A letra A está de forma mais ampla, sentido global

• dsgrç de banca

• Gabarito :A

• Na dúvida, chute na maior kkkkk

• Mas pelo amor de DEUS que isso vai ser uma resposta :(