O sucesso do bom administrador está em saber utilizar todos esses meios de direção.
Para dirigir os subordinados, o administrador deve dar ordens ou instruções, para que estes saibam o que devem fazer e quando fazer.
Tanto a ordem quanto a instrução servem para fazer iniciar, modificar e cessar uma tarefa ou atividade.
A ordem se refere ao que fazer e quando, enquanto que a instrução se refere ao como fazer alguma tarefa ou atividade.
Enquanto a ordem é um imperativo de fazer algo, a instrução é uma orientação sobre a maneira de fazer algo.
Comunicação é o processo de transmissão de informação e compreensão de uma pessoa para outra.
Toda comunicação envolve sempre duas ou mais pessoas, pois é um processo de interação de pessoas.
A comunicação realiza uma ponte de significados entre duas ou mais pessoas.
Comunicar não é somente transmitir uma mensagem. É sobretudo, fazer com que a mensagem seja compreendida pela outra pessoa.
Se não houver essa compreensão do significado, não há comunicação.
Se uma pessoa transmitir uma mensagem e esta não for compreendida pela outra pessoa, a comunicação não se efetiva.
A Motivação é um poderoso instrumento de Direção.
Um MOTIVO é qualquer coisa que leva uma pessoa a praticar uma ação.
Um motivo é a causa, a razão de algum comportamento.
Como as pessoas são diferentes entre si e reagem individualmente a uma mesma situação, a Direção deve levar em conta essas diferenças individuais e tratar as pessoas adequadamente.
A motivação pode ser obtida através dos fatores de Motivação.
Para dirigir as pessoas, não basta apenas dar ordens e instruções, comunicar e motivar. É preciso ainda, Liderar.
E aí está outro desafio para o Administrador.
Liderança é a capacidade de influenciar as pessoas.
Para dirigir pessoas, deve-se influenciar os seus comportamentos.
Coordenar significa unir e harmonizar todas as atividades e esforços de diferentes pessoas ou órgãos da Empresa, tendo em vista um objetivo comum.