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Essa questão remete ao ciclo PDCA. Desse modo, a única alternativa que não se encaixa na fase de planejamento é a D, uma vez que ela está compreendida na fase de controle.
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sobre a B
1 – PLAN (PLANEJAR) – Neste primeiro passo para a aplicação, você deve elaborar um plano. Deve desenvolver, com base nas diretrizes e políticas da sua empresa, uma estratégia que se proponha a resolver os problemas levantados.
A partir disso, deve levar em consideração três fases fundamentais: a primeira é o estabelecimento dos objetivos do ciclo; a segunda é a escolha do caminho para que estes objetivos sejam atingidos; e a terceira é a definição do método que deverá ser utilizado para isso. E deve também montar a equipe, escolhendo os profissionais que liderarão os processos.
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GABARITO: LETRA D
Controle
Após a definição de planejamento, organização e liderança no processo administrativo, será analisada a função de controle, que pode ser compreendida, de acordo com Maximiano (2009), como um processo contínuo do processo administrativo, que tem como principal objetivo ajustar e controlar as atividades organizacionais, tornando-as consistentes no desempenho de seus planos e metas. Na função de controle, os gerentes precisam saber de todas as informações essenciais da organização para decidir os padrões e as medidas que serão necessárias para obter um monitoramento e um controle eficaz da organização.
O processo de controle é executado em todas as áreas de uma organização, sendo necessário para medir e avaliar padrões de desempenho das organizações, além de fazer uso eficaz do feedback para tomar medidas de correção quando for necessário.
O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases:
1 - Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;
2 - Avaliação ou mensuração do desempenho atual;
3 - Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos; e
4 - Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
FONTE: Prof. Heron Lemos
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Gabarito D
PODC
(Planejamento, Organização, Direção e Controle)
FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
Característica dos objetivos SMART: eSpecífico, Mensurável, Alcançável, Relevante, Temporal.
PLANEJAMENTO: define objetivos e decide sobre recursos e tarefas necessários para alcançá-los
PALAVRAS-CHAVE: definir, estabelecer, prever.
ORGANIZAÇÃO: É o processo de designar tarefas, ALOCAR recursos e coordenar atividades
PALAVRAS-CHAVE: distribuir, alocar, empregar, atribuir, agrupar, mobilizar, combinar recursos.
DIREÇÃO: designa pessoas, dirige seus esforços, as motivar e liderar
PALAVRAS-CHAVE: ajustar, liderar, motivar, orientar, convencer.
CONTROLE: monitora as atividades e corrige os desafios
PALAVRAS-CHAVE: avaliar, medir, mensurar, comparar.
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O idem D aborda sobre Controle
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De cara vi que D era controle,mas A tá muito cara de organinazacão.
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Pessoal , quem conseguir me ajudar agradeço: Segundo Henri Fayol as funções do administrador são Planejar , Organizar , Controlar , Comandar e Coordenar. Como a questão diz que a função controle não cabe a quem lida com a Administração ?
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Já não estranharia errar essa matéria, mas essa D tinha total cara de controle...dessa vez ,acertei kkkkkk