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não seria a letra B ?
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Gabarito definitivo da Banca 'C' (Maconha)
comunicações são descendentes quando são enviadas das chefias para seus subordinados, ou seja, quando “descem” dos níveis hierárquicos mais altos para os mais baixos da empresa. Podem incluir desde instruções, objetivos a serem buscados, normas a serem seguidas, resultados alcançados e notícias.
Da mesma forma, as comunicações são ascendentes quando são enviadas pelos
subordinados para seus chefes. Para que os executivos de uma organização quem a par dos acontecimentos, uma comunicação ascendente livre é muito importante. Dessa forma, os empregados podem informar algum problema que tenha
ocorrido, informar algum conito ou insatisfação, fazer sugestões e trazer todo tipo de informação da “linha de frente” para seu chefe.
comunicação lateral (ou horizontal) é o fluxo de informações entre colegas de trabalho e setores de uma empresa. Uma comunicação lateral acontece quando pedimos ajuda a um colega de trabalho ou quando dois departamentos precisam coordenar uma tarefa. Entre os exemplos de casos em que a comunicação lateral ocorre, temos: as
reuniões entre departamentos diferentes, os grupos de trabalho (ou grupos de “força-tarefa”) e as equipes de projetos.Esse tipo de comunicação é fundamental para uma coordenação de esforços entre as diversas áreas da empresa.
Fonte: Administração Geral para Concursos, Rodrigo Rennó.
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Gabarito totalmente equivocado.
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Comunicação descendente - de cima para baixo. Chefe para subordinado;
Comunicação ascendentes - de baixo para cima. Subordinado para chefe.
Laterias ou horizontais - entre colegas de trabalho
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Gabarito: alternativa B.
Quanto à direção da comunicação temos:
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1) Descendente: superior para subordinado (de cima para baixo) - gabarito da questão;
2) Ascendente: subordinado para superior (de baixo para cima);
3) Lateral ou horizontal ou circular: mesmo nível organizacional; e
4) Diagonal: nível organizacional mais alto para mais baixo.
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Livro Administração Geral e Pública - Elisabete Moreira.
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GABARITO: LETRA B
Comunicação descendente - comunicação de chefe para subordinado. Ocupa-se, normalmente, da transmissão das políticas, normas e instruções de trabalho, dentre outras informações julgadas relevantes para o bom desempenho dos funcionários.
Comunicação ascendente - comunicação de subordinado para chefe. Tem como principal objetivo manter os dirigentes informados sobre o que se passa na chamada "linha de frente" do processo produtivo. Sua eficácia é fundamental para que as decisões emanadas da cúpula possuam coerência com as necessidades efetivas da organização e de seus clientes.
FONTE: Administração Geral e Pública - Giovanna Carranzza (2018).
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GAB B NÃO ASSINANTES !!!
#NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA.
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LETRA B
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