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Seria Missão.
https://www.docsity.com/pt/administracao-01-planejamento-estrategico-conceito-e-principios/4913511/
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Gabarito E
Missão: razão de ser, determina a identidade da empresa; determina o negócio da empresa, posicionando a organização perante o mercado. A missão é um conceito atemporal, ou seja, não é passageira. Normalmente é definida com “os pés no chão”. A determinação da missão irá mostrar para o público como a empresa pretende se posicionar no mercado.
Visão: consiste em um macro objetivo não quantificável, expressa onde e como a organização pretende estar no futuro. Toda visão possui componente racional, a partir da análise ambiental, e um componente emocional, sendo produto da imaginação, geralmente do dono, do presidente, um sonho, não necessariamente atingível.
Fonte:PDF-ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA Planejamento Estratégico Prof. Vinicius Ribeiro .Gran Cursos.
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GABARITO: ERRADO
CONCEITO DE MISSÃO:
A missão representa a razão da existência de uma organização, ou seja, o que a organização faz, por que faz, para quem ela atua e visando a produzir qual impacto na sua clientela. A declaração de missão deve responder à seguinte questão: “por quê ou para quê existimos?”. A missão está ligada diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a organização foi criada, na medida em que representa a sua razão de ser. Não deve ser confundida com os produtos ou serviços ofertados pela instituição.
Segundo Chiavenato (1999, p. 49), a missão funciona como orientador para as atividades da organização. Ela tem por finalidade clarificar e comunicar os objetivos, os valores e a estratégia adotada pela organização.
FONTE: QC
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A questão traz o conceito de missão organizacional. Mas vamos ver um outro conceito que costuma cair junto com esse.
A visão é que permite à organização vislumbrar aonde pretende chegar daqui a “x” anos. A visão é o que se idealiza.
A missão organizacional está relacionada à razão de ser da organização, o valor que ela gera para seus clientes, como ela se posiciona no mercado. A missão é o que se faz para chegar aonde foi pretendido.
GABARITO: ERRADO
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Chiavenato (2005): A missão funciona como o propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros. Serve para clarificar e comunicar os objetivos da organização, seus valores básicos e a estratégia organizacional.
Chiavenato (2009) A visão “é a imagem que a organização tem respeito de si mesma e do seu futuro[...] está mais voltada para aquilo que pretende ser do que como ela realmente é[...] representa o destino que a empresa pretende transformar em realidade
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Vamos analisar a questão:
A
Visão refere-se àquilo que a organização deseja ser no futuro. Ela
precisa ser inspiradora para motivar os interessados e envolvidos a tomar as
ações necessárias. Já a Missão é a razão de ser da organização; é uma
declaração de propósitos; mostra qual deve ser o papel da organização na
sociedade (a missão está focada em produzir impactos na sociedade, nos seus
clientes, pois precisa responder às perguntas: por que existo? Para que
existo?) e qual é a natureza do negócio da organização.
Em
face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está errada, pois
apresentou o conceito de missão no lugar do de visão. Além disso, a missão tem por
finalidade elucidar e comunicar os objetivos, os valores e as estratégias a
serem adotadas pela organização para todas as partes interessadas. Portanto,
ela descreve os objetivos organizacionais.
GABARITO
DO PROFESSOR: “ERRADO".
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ERRADO
A Visão refere-se àquilo que a organização deseja ser no futuro. Ela precisa ser inspiradora para motivar os interessados e envolvidos a tomar as ações necessárias. Já a Missão é a razão de ser da organização; é uma declaração de propósitos; mostra qual deve ser o papel da organização na sociedade (a missão está focada em produzir impactos na sociedade, nos seus clientes, pois precisa responder às perguntas: por que existo? Para que existo?) e qual é a natureza do negócio da organização.
Em face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está errada, pois apresentou o conceito de missão no lugar do de visão. Além disso, a missão tem por finalidade elucidar e comunicar os objetivos, os valores e as estratégias a serem adotadas pela organização para todas as partes interessadas. Portanto, ela descreve os objetivos organizacionais.
Fonte: Professor QC