14.6.Programa 5S
O programa 5S é baseado fortemente na cultura japonesa e focado na ordem a na limpeza no ambiente de trabalho. Para os japoneses, um ambiente limpo e organizado ajuda na gestão e na promoção da qualidade.
O programa é aparentemente simples, mas demanda uma grande mudança de mentalidade nos membros da organização (MELLO, 2011). O conceito ou programa 5S é visto como uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, por meio da introdução de mudanças no ambiente de trabalho.
Seu nome é baseado nas iniciais das palavras seiri (organização) , seiton (arrumação) , seiso (a limpeza do ambiente de trabalho) , seiketsu (higiene) e shitsuke (disciplina para manter a execução dos passos anteriores e manter o ambiente saudável).
Fonte: RENNÓ, Rodrigo. Administração geral para concursos
Gabarito D
Programa 5S
O Programa 5S é um programa de qualidade que visa melhorar o ambiente de trabalho, diminuição dos desperdícios e a produtividade, tomando por base cinco sensos: utilização, organização, limpeza, bem-estar e autodisciplina.
· SEIRI - utilizar / descartar - distinguir o que é útil e inútil.
· SEITON – organizar/ordenação
· SEISO - limpo
· SEIKETSU - segurança / saúde / higiene
· SHITSUKE - autodisciplina – PRÁTICA DOS 4 SENSO ANTERIORES