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Em uma conclusão simples, eficácia é a capacidade de realizar objetivos, eficiência é utilizar produtivamente os recursos e efetividade é realizar a coisa certa para transformar a situação existente. É através dessas definições que podemos concluir se uma determinada organização está desempenhando seu papel com sucesso ou se há algo que deve ser transformado.
letra E
até mais!
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EFICÁCIA = O OBJETIVO FOI RESOLVIDO? = COMO?
EFICIÊNCIA = CUSTO X BENEFÍCIO
EFETIVIDADE = EFICIENTE + EFICAZ = RESOLVER O PROBLEMA COM MENOR CUSTO
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Prezados,
Efetividade é o impacto real que os objetivos cumpridos causam no ambiente da empresa.
Att,
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Pessoal,
o comentário da colega Suzana está equivocado em relação ao conceito de efetividade.
Eficácia + eficiência = excelência e não a efetividade.
Efetividade está relacionado ao impacto organizacional.
Na questão acima, por exemplo, o objetivo é que a educação seja acessível ao maior número de crianças possível. A quantidade de crianças matriculadas se relacionaria com a eficácia, ou seja, o objetivo está sendo atingido. Para ser eficiente teria que utilizar os recursos de forma mais econômica e produtiva, ou seja, educar mais crianças com menos recursos. E para ser efetivo deve-se avaliar os impactos para a organização, nesse caso a efetividade é medida através de exames nacionais, já que que a quantidade de alunos matriculados não significa que eles de fato estão sendo educados.
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Pessoal, eu vejo muita gente confundindo os três termos: eficiência, eficácia e efetividade. Se me permitem, irei dizer plavras-chaves para você nunca mais escorregar:
Eficiência = USO DE RECURSOS/RACIONALIDADE DE RECURSOS
Eficácia =ALCANCE DE OBJETIVOS/METAS
EFETIVIDADE= MUDANÇA SIGNIFICATIVA/AMPLA/ NA SOCIEDADE.
Sei que há diferenças nas definições em relação as pespectivas da PESSOA ou da ADMINISTRAÇÃO, mas esse reaciocínio é um modalizador para você compreender as questões e aplica-las de acordo com o contexto. Abraços.
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Tipos de indicadores:
- Indicadores estratégicos;
- Indicadores de produtividade (eficiência);
- Indicadores de qualidade (eficácia);
- Indicadores de efetividade (impacto);
- Indicadores de capacidade;
- Indicadores de tempo.
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Eficiência=> meio/otimização de recursos
Eficácia=> fim/alcance de objetivos; resultados.
Efetividade=> está ligada à agregação de valor.
obs.: A EFICIÊNCIA pode ser medida:
a) nas Instituições Públicas: pelo aumento da quantidade de cidadãos beneficiados/alcançados.
b) nas Instituições Privadas: pelo aumento da margem de lucro.
é mais ou menos isso... Letra E
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Uso de clichês sobejamente utilizados:
a) eficiência = ‘fazer certo a ‘coisa’;
b) eficácia = ‘fazer a ‘coisa’ certa; fazer certo na primeira vez,
c) efetividade = ‘fazer a ‘coisa’ que tem que ser feita’;
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- Indicadores de qualidade (eficácia);
- Indicadores de efetividade (impacto);
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o correto não seria o item d? TT_TT
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Eficiência: utilizar adequadamente os recursos. Relaciona-se a ação
Eficácia: alcance do objetivo proposto. Relaciona-se ao resultado
Efertividade: o efeito das ações e das práticas. Relaciona-se às modificações introduzidas por uma intervenção.
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Nessa questão, teremos de saber como classificar dois indicadores: o percentual de crianças
matriculadas e a avaliação da qualidade do ensino por meio de exames nacionais. O percentual de
crianças matriculadas é um caso típico de eficácia.
Se tivéssemos falando de um indicador como número de professores por aluno, por exemplo,
seria um caso de medição de eficiência (utilização ideal dos recursos disponíveis, no caso, os
professores). Portanto, o primeiro indicador é de eficácia.
Já o segundo é um caso típico de avaliação de efetividade, pois tentamos medir como as ações no
campo educacional afetaram a realidade (no caso, o nível educacional dos alunos). O gabarito é,
então, a letra E.
Fonte: Rodrigo Renno.
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Gabarito: E
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[GABARITO: LETRA E]
EFICIÊNCIA
Uso racional dos recursos;
Relação entre insumos empregados e produtos/servidos gerados;
Fazer certo a coisa / fazer da maneira correta;
Maneira ou método de execução;
Fazer mais com menos;
Superar os padrões vigentes.
EFICÁCIA
Atingimento de metas e objetivos;
Fazer a coisa certa / fazer certo na primeira vez;
Indicador de quantidade e qualidade.
EFETIVIDADE
Conceito mais amplo dos três;
Impactos/transformação/efeitos do programa na população alvo;
Resultados do programa;
Fazer a coisa que tem que ser feita;
Alguns autores consideram que ele é a soma da eficiência com a eficácia;
Difícil não é fazer o que é certo, é descobrir o que é certo fazer.
FONTE: ESTRATÉGIA CONCURSOS.