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Conhecimento tácito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de uma pessoa. Já o Conhecimento explicito é aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações.
até mais! ;)
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É bom lembrar que os dois conhecimentos se completam e se relacionam, sendo impossível de ser medido em cada indivíduo.
Um indivíduo tem interesse em um determinado assunto, pois este assunto tem um significado especial para ele, mas talvez para outro indivíduo não. O conhecimento é como um emaranhado de significados que vamos construindo ao longo da vida, aonde vamos fixando cada explicação e relacionando-a a outras, montando esta construção sem fim.
Até!
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Vejamos as afirmativas.
A afirmativa I está ERRADA! O conhecimento tácito está no inconsciente. É aprendido pela observação, de forma não estruturada. A linguagem é uma
transmissão estruturada.
A afirmativa II está CERTA. É intangível pois está no inconsciente, nos modelos mentais e faz parte do acervo de cada indivíduo.
A afirmativa III está CERTA. É da interação dos dois tipos de conhecimento que as organizações progridem.
Gabarito: E
Bons estudos
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1. O conhecimento tácito é de difícil assimilação, pois não é padronizado. Existe a possibilidade de ser passado pela prática e pela observação.
2. O conhecimento tácito não é palpável, muito difícil de ser medido pelos métodos usuais. Está no inconsciente marcando a pessoalidade do conhecimento.
3. Um bom analista tem que obter esses dois tipos de conhecimento, o da experiencia e o tecnico.
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I- O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal. EXPLÍCITO.
II- CORRETO
III- CORRETO
C. Tácito: interior, pessoal, ligado a valores e crenças pessoais. Reflete experiências pessoais, vivências.
C. Explícito: formal, está nos manuais, livros, registros, banco de dados.
Socialização (tácito p tácito): compartilhar conhecimentos, habilidades, vivências, experiências, percepções, relatos de casos, comunidades práticas. Pode ser adquirido pela prática mas também pela observação e imitação. Ex: estagiário aprendendo com orientador e observação do comportamento dos clientes.
Externalização (tácito p explícito): expressar seu conhecimento pela linguagem escrita ou alguma representação, que pode ser gráfica, símbólica, outros recursos. Mapear os c. tácitos e aplicá-los aos processos.
Cominação (explícito p explícito): combinar conhecimentos explícitos para gerar um novo conhecimento. Ex: trocar conhecimentos através de e-mails, reuniões e até em conversas informais. Ex: um analista desenvolve um trabalho como um resumo de vendas no qual ele reúne informações de vários setores da empresa, informações, indicadores, dados, gerando assim um novo relatório, um novo conhecimento.
Internalização (explícito para tácito): forma de receber c. tácito ou know-how. Interpretação e absorção dos conhecimentos presentes em manuais, livros, registros, normas, comunicados e diversos documentos da empresa. Influenciam diretamente a cultura e o modo de pensar do individuo receptor, seu comportamento profissional e até pessoal.
Bons estudos!
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Gabarito: Letra E
Explicando o erro do item 1)
O conhecimento tácito -->É a experiência, o conhecimento acumulado que é difícil de pôr em palavras. Assim, o conhecimento tácito é de difícil estruturação e transmissão. Por isso, errado o item 1
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I. Errado. O conhecimento tácito é altamente subjetivo e difícil de ser comunicado, por isso a afirmativa está errada.
II. Certo. O conhecimento tácito, de fato, tem esse caráter intangível, subjetivo e pessoal.
III. Certo. A construção de novos conhecimentos é feita por meio da interação entre conhecimentos tácito e explícito.
Gabarito: E