- ID
- 3496720
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- PRODEB
- Ano
- 2018
- Provas
- Disciplina
- Governança de TI
- Assuntos
Cada estágio do ciclo de vida do
serviço influencia (saídas/feedback) e
é influenciado (entradas/feedback) por
outros estágios. Considerando a gestão
de ciclo de vida de serviço Itil, são
estágios desse ciclo, EXCETO