Gabarito LETRA A
Os estilos de liderança de Likert:
Autoritário-coercitivo: o líder é autocrático, centralizando a tomada de decisões;
Autoritário-benevolente: estilo mais brando do que o autoritário-coercitivo. O líder continua autocrático, mas menos rígido.
Consultivo: a comunicação com os subordinados é melhor, e existe um clima mais propenso ao trabalho colaborativo em equipe.
Participativo: o líder tem uma postura mais democrática e cria um ambiente em que todos participam na tomada de decisões.
Fonte: Rodrigo Rennó (Estratégia concursos)
Não entendi esse gabarito, segundo a bibliografia (Chiavenato - Administração Geral e Pública. 3ª ed.), bem como segundo o conteúdo das minhas apostilas, o estilo de liderança de Likert que tem como característica o fluxo de comunicação vertical e horizontal é o participativo. Veja:
Sistema 3: consultivo.
O Sistema 3 já é mais aberto do que os anteriores. Deixa de ser autocrático e impositivo para
dar alguma margem de contribuição às pessoas. Daí a sua denominação de sistema consultivo.
Proporciona descentralização e delegação das decisões, permitindo que as pessoas possam
envolver-se no processo decisorial da organização. O sistema se apoia em boa dose de confiança
nas pessoas, permitindo que elas trabalhem ocasionalmente em grupos ou em equipes. As
comunicações são intensas e o seu fluxo é vertical – acentuadamente ascendente e descendente –
com algumas repercussões laterais ou horizontais. O sistema utiliza mais recompensas – que são
predominantemente materiais e ocasionalmente sociais – e poucas punições.
Sistema 4: participativo.
No extremo direito do continuum está o Sistema 4, que constitui o sistema mais aberto e
democrático de todos. É denominado sistema participativo, pois incentiva total descentralização e
delegação das decisões aos níveis mais baixos da organização, exigindo apenas um controle dos
resultados por parte da cúpula. As decisões passam a ser tomadas diretamente pelos executores
das tarefas. O sistema se apoia em total confiança nas pessoas e no seu empoderamento
(empowerment), incentivando a responsabilidade e o trabalho conjunto em equipe. As
comunicações constituem o núcleo de integração do sistema e seu fluxo é tanto vertical como
horizontal, para proporcionar envolvimento total das pessoas no negócio da organização. O
sistema utiliza amplamente as recompensas salariais como parte do seu esquema de remuneração
variável pelo alcance de metas e resultados, bem como recompensas sociais ou simbólicas. As
punições são raras e, quando acontecem, são decididas e administradas pelas equipes ou grupos
de trabalho.
Eu hein.