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GABARITO: LETRA C
TEORIA X:
“O trabalho é em si mesmo desagradável para a maioria das pessoas.”
Nesta teoria, chamada por McGregor de “Hipótese da mediocridade das massas”, parte-se do pressuposto de que os trabalhadores possuem uma aversão nata à responsabilidade e às tarefas do trabalho, necessitando sempre de ordens superiores para render alguma coisa no trabalho. Estas ordens vêm sempre acompanhadas de punição, elogios, dinheiro, coação etc.; artifícios utilizados pelos gestores para tentar gerar um empenho maior do colaborador.
McGregor acreditava que as necessidades de ordem inferior dominavam as pessoas nesta Teoria. Assim, as organizações precisavam colocar a ênfase de sua gestão na satisfação dos fatores higiênicos dos trabalhadores, estudados na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.
Os princípios básicos da Teoria X são:
Um indivíduo comum, em situações comuns, evitará sempre que possível o trabalho;
Alguns indivíduos só trabalham sob forte pressão. Eles precisam ser forçados, controlados e às vezes ameaçados com punições severas para que se esforcem em cumprir os objetivos estabelecidos pela organização;
O ser humano ordinário é preguiçoso e prefere ser dirigido, evita as responsabilidades, tem ambições e, acima de tudo, deseja sua própria segurança.
TEORIA Y:
“O trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem favoráveis”.
Nesta teoria a coisa muda de figura. Aqui os trabalhadores são encarados como pessoas altamente competentes, responsáveis e criativas, que gostam de trabalhar e o fazem como diversão. Sendo necessário que as empresas proporcionem meios para que estas pessoas possam dar o seu melhor, com mais desafios, participações e influências na tomada de decisão. McGregor acreditava que as necessidades de ordem superior dominavam as pessoas nesta Teoria.
Os princípios básicos da Teoria Y são:
O esforço físico e mental empregado no trabalho é tão natural quanto o empregado em momentos de lazer;
O atingimento dos objetivos da organização está ligado às recompensas associadas e não ao controle rígido e às punições;
O indivíduo comum não só aceita a responsabilidade do trabalho, como também as procura.
Os indivíduos são criativos e inventivos, buscam sempre a solução para os problemas da empresa;
Os trabalhadores tem a capacidade de se auto-gerirem nas tarefas que visam atingir objetivos pessoais e estratégicos da organização. Sem a necessidade de ameaças ou punições;
O trabalhador normalmente não faz aquilo que não acredita. Por isso exige cada vez mais benefícios para compensar o incômodo de desempenhar uma função desagradável.
SOBREADMINISTRACAO.COM
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GABARITO: LETRA C
McGregor trouxe a ideia de que existem duas “maneiras” de se ver as pessoas. Essas visões seriam contrárias, ou seja, antagônicas. Uma seria mais positiva e moderna (a teoria Y, baseada na confiança nos indivíduos), e a outra seria negativa e antiquada (teoria X, baseada na desconfiança). Pela teoria X, as pessoas seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria. A ideia é a de que o ser humano não gosta de trabalhar e irá fazer o menor esforço possível!
Se o gestor tem essa visão negativa das pessoas, ele tende a ser mais fiscalizador e controlador, pois acredita que quando “virar as costas” o trabalhador parará de trabalhar. Ele irá tratar os subordinados de modo mais rígido e será autocrático (decidirá tudo sozinho), pois acha que o empregado não gosta de assumir responsabilidades e não consegue tomar decisões! Não delegará responsabilidades, porque acha que os funcionários são dependentes.
A teoria X é uma visão negativa e antiquada do trabalhador. Essa visão seria mais “antiga” e adequada a uma organização em um ambiente estável e com um modelo burocrático de gestão.
Já a teoria Y seria mais embasada na confiança nas pessoas! Nessa situação, o gestor acredita que seus funcionários são ambiciosos, gostam de trabalhar,têm capacidade de decidir e iniciativa.
A ideia é a de que as pessoas buscam assumir responsabilidades e desafios!
Desse modo, o próprio empregado se controla, não havendo a necessidade de coerção!
Como o administrador acredita no potencial de seus subordinados, ele busca a participação deles, delega poderes para que eles assumam responsabilidades e cria um ambiente mais democrático e empreendedor no trabalho! Essa teoria seria mais adequada a uma organização que esteja em um ambiente instável e dinâmico e que busque a inovação nos processos de trabalho. Hoje em dia, essa é a visão mais recomendada!
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.
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Resumindo
Teoria x e y de Mc Gregor
Teoria x
• Pessoas naturalmente preguiçosas sem ambição e iniciativa (desconfiança);
• Gestor fiscalizador e controlador;
• Preguiçoso;
• Modo rígido e autocrático (decide tudo sozinho)
Teoria y
• Funcionários ambiciosos e que gostam de trabalhar (confiança);
• Gestor delega poderes e responsabilidades;
• Satisfação;
• Ambiente democrático e empreendedor.
GABA c
P/s: não copie meu comentário
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A questão aborda as duas teorias de McGregor: a teoria X e a teoria Y, dois estilos antagônicos de administrar, segundo Chiavenato. Na primeira, teoria X, é atribuída uma visão negativa do homem. Já na segunda, o homem Y é visto em sua concepção positiva: ambicioso, capaz de decidir e criativo. De acordo com a teoria Y (visão positiva), analisaremos as alternativas:
A) Incorreto! Corresponde à teoria X. Na teoria Y, "as pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar."
B) Incorreto! Corresponde à teoria X. Na teoria Y, "o homem comum aprende, sob certas condições, a aceitar, mas também a procurar responsabilidade".
C) Correto! De acordo com a concepção positiva do homem defendida pela teoria Y de McGregor.
D) Incorreto! Corresponde à teoria X. Na teoria Y, o homem "deve exercitar autodireção e autocontrole."
CHIAVENATO, I. “Introdução à Teoria Geral da Administração”. 9ªed. Manole. 2014. pág.329
Gabarito: Letra "C"
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"gosto de trabaiá? Yesss"
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Yes trabalho
Xiii trabalho