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Gab. B
a- O diagrama de Pareto é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de Pareto, isto é, há muitos problemas sem importância diante de outros mais graves.
c- Mapa mental, ou mapa da mente é um tipo de diagrama, sistematizado pelo psicólogo inglês Tony Buzan, voltado para a gestão de informações, de conhecimento e de capital intelectual; para a compreensão e solução de problemas; na memorização e aprendizado; na criação de manuais, livros e palestras; como ferramenta de brainstorming (tempestade de ideias); e no auxílio da gestão estratégica de uma empresa ou negócio.Trata-se de uma ferramenta para ilustrar ideias e conceitos, dar-lhes forma e contexto, traçar os relacionamentos de causa, efeito, simetria e/ou similaridade que existem entre elas e torná-las mais palpáveis e mensuráveis, sobre os quais se possa planejar ações e estratégias para alcançar objetivos específicos
d- Uma árvore de decisão é um mapa dos possíveis resultados de uma série de escolhas relacionadas. Permite que um indivíduo ou organização compare possíveis ações com base em seus custos, probabilidades e benefícios.
e- O paradigma de Rubinstein, ou MDPO, é um recurso que permite organizar, em um diagrama, as relações de causa e efeito existentes em um problema. Para tanto, é necessário definir os efeitos, listar as variáveis e identificar os parâmetros, para, então, formular soluções.
Q365100
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GAB B NÃO ASSINANTES !!!
#NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA.
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LETRA B
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LETRA B CORRETA
Diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o gerenciamento e o Controle da Qualidade em diversos processos
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Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre algumas ferramentas e técnicas de gestão. A alternativa a ser marcada é aquela que traz o nome da ferramenta que tem a forma de uma espinha de peixe e que tem por finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre a causa de um problema.
A - incorreta. Diagrama de Pareto é uma ferramenta utilizada para destacar a importância das variáveis consideradas mais importantes em oposição com aqueles assuntos de menor relevância.
Utiliza como pilar, a regra 80/20, reconhecida como maiorias triviais, minorias essenciais (trivial many/vital few), que ordena e agrupa causas e problemas, de modo que 80% dos problemas possuem apenas 20% de causas, uma pequena quantidade de situações concentram a maior parte dos desafios e problemas que a ser enfrentados.
B - correta. O Diagrama de Ishikawa tem como objetivo identificar as possíveis causas de um problema e seus efeitos, por meio da relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para esse efeito. Também é chamado de Espinha de Peixe, por causa do formato do seu diagrama.
C - incorreta. Mapa mental é um tipo de diagrama, desenvolvido por Tony Buzan, usado para gerir informações, para compreender e solucionar problemas, assim como ajudar na memorização e na aprendizagem.
D - incorreta. Arvore de decisão é um mapa dos prováveis resultados de uma série de escolhas. Por meio dele é possível que se possa comparar algumas possíveis ações om base nos seus custo, probabilidades e benefícios.
E - incorreta. O paradigma de Rubinstein é um recurso que permite organizar as relações de causa e efeito existentes em um dado problema na forma de diagrama.
Após analisarmos as alternativas apresentada, concluímos que a letra "B" é a correta.
GABARITO: B
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