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GAB [D] AOS NÃO ASSINANTES.
#ESTABILIDADESIM !
#NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA !
''AOS QUE PODENDO SE OMITIREM ,SERÃO CÚMPLICES DA BARBÁRIE''.
Pessoal, segue link para votação de enquete aberta no Senado Federal para retirada do terrível vínculo de experiência constante da PEC da Reforma Administrativa.
https://www12.senado.leg.br/ecidadania/visualizacaoideia?id=142768
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De acordo com a teoria de Herzberg, os fatores motivacionais são os responsáveis por resultarem em aumento de produtividade e satisfação.
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GAB D
A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg é uma das mais importantes no estudo da Administração. A teoria basicamente diz que os fatores que levam à satisfação são diferentes dos que levam à insatisfação, portanto o nome da teoria: dois fatores ou bifatorial.
Os FATORES MOTIVACIONAIS seriam os relacionados com necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade.
Herzberg disse que quando estes fatores motivacionais não existem, as pessoas são neutras em relação à motivação (não ficam motivadas nem desmotivadas). Mas quando estes fatores estão presentes geram um alto nível de motivação no profissional.
Já os FATORES HIGIÊNICOS influenciam a insatisfação, ou seja, podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos! Dentre estes fatores estão relacionados: condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa e supervisão.
No caso da organização que forneça bons salários, boas condições de trabalho e segurança, ela pode gerar um ambiente harmônico, mas não necessariamente um ambiente altamente motivador. Prestem bem atenção nisso: o salário não é fator motivacional! A relação interpessoal também não é motivadora! Ou seja, nem dinheiro nem pessoas motivam os funcionários.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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Para
resolução da questão
em análise, faz-se necessário o conhecimento de motivação, sendo mais
especificamente cobrada a “teoria dos dois fatores" de Frederick Herzberg.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
Inicialmente,
para facilitar o entendimento, imagine os dois fatores como duas pistas
independentes, uma nomeada como fatores
higiênicos e outra como fatores
motivacionais.
Contudo,
imagine que cada pista possui mão dupla, com isso, percebemos que apesar da
teoria se chamar dois fatores, ela é dividida em quatro partes: insatisfação,
não insatisfação, não satisfação e satisfação; sendo que as duas primeiras
partes são relacionadas aos fatores higiênicos e as duas últimas relacionadas
aos fatores motivacionais, conforme tabela abaixo:
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Fatores Higiênicos
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Fatores Motivacionais
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Não
atendidos
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Insatisfação
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Não Satisfação
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Atendidos
|
Não insatisfação
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Satisfação
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Com
efeito, os fatores higiênicos quando não atendidos produzem uma insatisfação,
mas quando atendidos produzem uma não insatisfação. Se você pensou que quando
atendidos os fatores higiênicos produziriam uma satisfação, então lembre-se que
a parte da satisfação está na outra pista, chamada de fatores motivacionais.
Essa pegadinha sempre cai em prova!
Lado outro, os fatores
motivacionais quando atendidos produzem satisfação, mas quando não atendidos
produzem uma não satisfação. Para Herzberg, quanto maior a satisfação, maior será a motivação.
Diante disso, são exemplos de
fatores higiênicos: escritório
com móveis, equipamentos funcionais e iluminação adequada e são exemplos de fatores motivacionais:
desenvolvimento de habilidades e reconhecimento no trabalho.
Para
exemplificar, temos abaixo uma tabela resumo, segundo Ribas.
Fonte: Ribas, 2015, p. 579.
Por todo o exposto, a alternativa
correta é a letra “D", dado que a motivação resulta de fatores que podem
ser agrupados em dois grandes grupos de fatores que são os fatores higiênicos e
os fatores motivacionais.
Fonte:
RIBAS, Andréia Lins. Gestão de Pessoas para concursos. 3ª ed. –
Brasília: Alumnus, 2015.
Gabarito do Professor: Letra D.
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Gabarito: D.
→ Fatores higiênicos ou extrínseco – insatisfacientes:
- São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas.
- Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, relacionamento com chefe e colegas.
→Fatores motivadores ou intrínsecos – satisfacientes:
- A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo.
- São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha.
- Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e autorrealização.
-
D
fatores higiênicos e fatores motivacionais
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Contribuiu muito, obrigado
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GABARITO: LETRA D
- FATORES MOTIVACIONAIS = CONTEÚDO -> trabalho
- ex.: funções/aprendizagem
- neutros -> adicionados = auto grau de motivação
- FATORES HIGIÊNICOS = BENEFÍCIOS -> trabalho
- ex.: salários, planos de carreira
- retirados = negativos
- neutros = positivos
Os FATORES MOTIVACIONAIS seriam os relacionados com necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade.
Herzberg disse que quando estes fatores motivacionais não existem, as pessoas são neutras em relação à motivação (não ficam motivadas nem desmotivadas). Mas quando estes fatores estão presentes geram um alto nível de motivação no profissional.
Já os FATORES HIGIÊNICOS influenciam a insatisfação, ou seja, podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos! Dentre estes fatores estão relacionados: condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa e supervisão.
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GABARITO: LETRA D
- FATORES MOTIVACIONAIS = CONTEÚDO -> trabalho
- ex.: funções/aprendizagem
- neutros -> adicionados = auto grau de motivação
- FATORES HIGIÊNICOS = BENEFÍCIOS -> trabalho
- ex.: salários, planos de carreira
- retirados = negativos
- neutros = positivos