GABARITO C.
Fiz por eliminação.Sabendo as respostas para as perguntas "O que temos na empresa?" (Análise Organizacional Interna) e "O que há no ambiente?" (Análise Ambiental Externa), dá para resolver.
(4 - Formulação de alternativas ) O que fazer?
(3- Análise organizacional interna ) O que temos na empresa?
(5- Elaboração do planejamento ) Como fazer? 4
(7- Avaliação dos resultados) Como estamos indo?
(6- Implementação e execução ) Como tornar realidade?
(2- Análise ambiental externa) O que há no ambiente?
(1- Definição de objetivos) Aonde queremos chegar?
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o planejamento estratégico. Neste caso, devemos saber quais são suas etapas. Sendo que neste caso, devemos associar cada etapas à pergunta que busca responder.
Planejamento estratégico: é o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
Suas características são:
- Projetado para o longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente.
- Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.
- Definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados.
- Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
- É um processo de construção de consenso.
- É uma forma de aprendizagem organizacional.
Consoante a lição do professor Chiavenato (2017), o planejamento estratégico é composto por sete etapas, sendo elas:
- Definição de objetivos - Aonde queremos chegar?
- Análise ambiental externa - O que há no ambiente?
- Análise organizacional interna - O que temos na empresa?
- Formulação de alternativas - O que fazer?
- Elaboração do planejamento - Como fazer?
- Implementação e execução - Como tornar realidade?
- Avaliação dos resultados - Como estamos indo?
Sabendo quais são as etapas, podemos reorganiza-las para atender ao comando da questão, ficando com a seguinte sequência:
- 4 - Formulação de alternativas - O que fazer?
- 3 - Análise organizacional interna - O que temos na empresa?
- 5 - Elaboração do planejamento - Como fazer? 4
- 7 - Avaliação dos resultados - Como estamos indo?
- 6 - Implementação e execução - Como tornar realidade?
- 2 - Análise ambiental externa - O que há no ambiente?
- 1 - Definição de objetivos - Aonde queremos chegar?
Sendo, portanto, a alternativa "C" a correta.
GABARITO: C
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007