Questão 3543673

• Banca: Quadrix
• Órgão: DATAPREV
• Ano: 2013
• Disciplina: Engenharia Mecânica
• Assuntos: Manutenção Mecânica; Qualidade Total

A teoria dos custos da qualidade (CDQ) envolve o entendimento dos custos relacionados ao cumprimento ou não dos requisitos ao longo de todo o ciclo de vida do produto. Nesse contexto, um exemplo de custo da "não conformidade" é:

• A. tempo adicional para revisar o trabalho.
  
• B. documentação e padronização de processos.
  
• C. testes redundantes executados na fábrica.
  
• D. produtos perdidos em testes destrutivos.
  
• E. acionamentos da garantia do produto.

Gabarito: E