Questão 360136

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SAD-PE
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - SAD-PE - Analista de Controle Interno – Tecnologia da Informação
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

De acordo com o guia PMBOK, um projeto é um esforço temporário empreendido para se criar um produto ou serviço ou se alcançar resultado exclusivo. Acerca do gerenciamento de projetos segundo o PMBOK e de suas relações com modelos como ITIL V3, COBIT 4.1 e CMMI, assinale a opção correta.

• A. Não há incompatibilidade entre os modelos ITIL V3 e PMBOK, podendo a operação de serviços de TI aderente ao modelo ITIL V3 ser organizada conforme os mesmos processos, práticas e ferramentas prescritos no PMBOK.
• B. O ciclo de vida de um projeto, conforme o PMBOK, corresponde à seguinte sequência: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento.
• C. Os três principais documentos de um projeto são: termo de abertura do projeto, declaração de escopo do projeto e plano de gerenciamento do projeto. Esses documentos são, parcial ou completamente, elaborados pelos processos presentes na área de conhecimento do PMBOK denominada integração.
• D. As informações contidas em um diagrama GANTT são insumos para a elaboração de diagramas PERT, ambos artefatos típicos produzidos por processos vinculados ao grupo de processos de planejamento no guia PMBOK.
• E. As nove áreas de conhecimento do PMBOK descrevem vários processos uniformemente distribuídos entre as fases de execução de um projeto.

Gabarito: C

Comentários

• Discordo dos comentários sobre as alternativas B e C.
  
  Alternativa B:
  Se citou PMBOK, não há como considerar correta uma alternativa que chama os grupos de processo de fases. No entanto, como a questão não citou explicitamente o termo "fases", o que a torna incorreta é o conceito de ciclo de vida que ela insere.
  Vejamos como o PMBOK define.
  2.1: Ciclo de vida consiste nas fases de um projeto que geralmente são sequenciais e que às vezes se sobrepôem, cujo nome e número são determinados pleas necessidades de gerenciamento e controle da organização, natureza do projeto e sua área de aplicação.
  2.1.1: Projetos variam em tamanho e complexidade. Não importa se grandes ou pequenos, simples ou complexos, todos os projetos podem ser mapeados para a estrutura de ciclo de vida a seguir:
  Início do projeto
  Organização e preparação
  Execução do trabalho do projeto, e
  Encerramento do projeto.
  
  Alternativa C
  Declaração do escopo do projeto não é elaborado por processos da área de conhecimento integração, nem na versão 3 nem na 4. O que se tinha na versão 3, era a declaração do escopo preliminar, que deixou de existir na versão atual. E ainda que este tivesse sido incorporado pela integração, chamar de parcial o que é denominado preliminar está incorreto. 
• Mais uma das questões zuadas do CESPE pra fazer peguinha idiota. Olhando o PMBOK 4, uma das saídas do processo 4.5 - Controle integrado de
  mudanças é justamente .4 Declaração do escopo do projeto (atualizações), como a questão C diz.
  
  O problema é que a questão B, não está errada, na minha opinião, pois o ciclo de vida de um projeto realmente segue a sequência determinada, e o fato de omitir a palavra "monitoramento" e escrever apenas "controle", para o CESPE, não deveria deixar a questão errada, pois em tantas outras questões, principalmente de COBIT 4.1, o CESPE considera o domínio "Monitorar e Avaliar" como sendo apenas "Monitorar".
  
  Falha do CESPE nessa questão, muito mal formulada e peguinha que não avalia ninguém.
• Realmente o CESPE está devendo em lisura nas provas. Eu fiz a prova do MEC-2010 e para o CESPE o diagrama de sequência da UML não é temporal. Ora, se os criadores consideram que é. E, ainda, a questão foi tirada do livro "UML 2 - Uma abordagem prática" do autor  GUEDES, GILLEANES. Apesar dos recursos, eles mantiveram os gabaritos. Poxa! isto fica parecendo proposital para favorecer alguém. Acredito que deveríamos ter as bibliografias, mesmo após as provas, para constatarmos que não houve má fé.
• Isso mesmo.  Fiz um concurso da funcab e entrei com recurso mostrando para eles a fonte de onde eu tinha estudado, que é segura e eles indeferiram dizendo que na bibliografia que eles usaram estava diferente.  Bom se temos que saber o que está na bibliografia deles, deveria estar no edital o nome e edição dos livros.
  
  Só ainda não acho que foi para favorecer alguém porque o primeiro lugar não tirou acima de 90, mas que essa atitude de bancas é ridícula, isso é.  Se mostramos uma fonte segura que estamos certos, ou se a questão deu espaço para ambiguidade, eles deveriam ser OBRIGADOS POR LEI a deferir o recurso.  É como alguém no site aqui falou: todas bancas são péssimas mesmo.  funcab, fcc, cespe, cesgranrio, fgv...
• Venho estudando há algum tempo para concursos de TI e vejo que a banca CESPE realmente chega a ser ridícula em algumas questões.  Esta é uma típica questão TOTALMENTE errada.  Declaração de Escopo NÃO PERTENCE  à área de conhecimento de Gerência da Integração. Eu cheguei a pensar que eles tinham trocado "Grupo de Processos" por "Ciclo de Vida de Processos" só para confundir o canditado e dar a questão como certa.  
  
  Ainda bem que as empresas públicas para as quais eu quero prestar concurso não fazem mais concursos com a CESPE.  A Cesgranrio é infinitamente superior na questão de qualidade na elaboraçao das questões.
• b) O ciclo de vida de um projeto, conforme o PMBOK, corresponde à seguinte sequência: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento.
  
  Muitas bancas não sabem o que é um ciclo de vida de um projeto. (a CESP conciderou errado nao por estar faltando "Monitoramento", mas porque essa letra b é o ciclo de vida de gerenciamento de projeto.
  
  Existe 2 tipos de ciclos  ( cuidado).
  
  O ciclo de vida do projeto =  Define as fases que conectam o início de um projeto ao seu final, relacionadas de forma lógica, e a sua conclusão é marcada pela entrega de um ou mais produtos ou serviços.  Por fase entende-se como um grupo de atividades (Não confundir com grupos de processos).
  
  Ciclo de vida do gerenciamento de projetos = O ciclo de vida do gerenciamento de projetos descreve um conjunto de processos que devem ser seguidos para que o projeto seja bem gerenciado. São grupos do ciclo de vida de gerenciamento de projetos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento.
  
• Vale ressaltar que NÃO DEVEMOS CONFUNDIR: Ciclo de Vida com Grupos de Processos e suas respectivas áreas de conhecimento.. O 1º comentário se confunde nisso..
• Declaração de Escopo é um documento de saída do processo Definir Escopo que está presente no grupo de processo Planejamento do PMBoK. Faz parte da área de conhecimento Escopo e não Integração.
  
  Essa questão não tem respostas corretas.
  
  
• Acerca do gerenciamento de projetos segundo o PMBOK e de suas relações com modelos como ITIL V3, COBIT 4.1 e CMMI, assinale a opção correta.
  
  Sou eu que estou maluco as respostas não respondem o cern da pergunta?
• a) Errado pois o ciclo de vida de serviço é mais abrangente.
  b) O erro está em dizer que existe uma sequência, quando na verdade as fases ocorrem em paralelo.
  c) A declaração do escopo do projeto é resultado do processo "Coletar requisito" que ocorre na área de conhecimento ESCOPO, porém ele começa a ser produzido na integração com a "Declaração do trabalho do projeto" que é uma entrada do processo "Desenvolver termo de abertura do projeto" da área de conhecimento INTEGRAÇÃO. O resultado desse processo é justamente o Termo de Abertura, que serve de subsídio para o processo "Desenvolver plano de gerenciamento do projeto" que obviamente culmina no Plano de Gerenciamento do Projeto.
  d) O diagrama gantt serve de insumo para o Diagrama de rede cronograma e não PERT. PERT é uma ferramenta utilizada para realizar estimativas de duração de uma atividade. Penso que o contrário é válido PERT serve de insumo para GANTT.
  e) Os processo não estão distribuidos uniformemente. ESCOPO, TEMPO, CUSTO e RISCO não tem processos no Grupo EXECUÇÃO.
• Pessoal,
  Acho que esta questão está fazendo referência ao PMBOK 3ed, que tinha na área de conhecimento integração o processo Declaração de Escopo Preliminar

• De acordo com PMBOK5

  - Desenvolver o TAP - Iniciaçao - Area Integração

  - Declaração do Escopo (EAP) - Planejamento - Escopo

  - Plano de Gerenciamento do Projeto - Planejamento - Integração