GABARITO: LETRA A
Destacam-se seis processos da Gestão de Pessoas que o administrador gerencia, assumindo a função de transmitir aos empregados ou colaboradores os valores da empresa e, assim, contribuir para melhorara produtividade e os resultados no trabalho:
- Processos de Agregar Pessoas – São os processos utilizados para incluir novos funcionários na empresa. É a provisão ou suprimento de pessoas na organização. Define quem irá trabalhar na empresa através do recrutamento e seleção de Pessoas.
- Processos de Aplicar Pessoas - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
- Processos de Recompensar Pessoas – São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e séricos sociais.
- Processos de Desenvolver Pessoas – São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações.
- Processos de Manter Pessoas – São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividade e tarefas das pessoas. Incluem administração da cultura, clima higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
- Processos de Monitorar Pessoas – São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem bancos de dados e sistemas de informações gerenciais.
Letra A
Desenvolver pessoas = Treinamento, desenvolvimento, educação corporativa, banco de talentos.
Recompensar Pessoas = Recompensas, prêmios, remuneração, benefícios.
Aplicar Pessoas = Desenho de cargos, análise, descrição de cargos.
Monitorar Pessoas = Banco de dados, sistemas de informação...
Manter Pessoas = Cultura organizacional, clima organizacional, qualidade de vida no trabalho...
Agregar (Provisão) Pessoas = Recrutamento, seleção...