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CORRETO
Public Service Oriented - PSO: usuário é visto como Cidadão - equidade; participação política dos cidadãos.
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Lida a questão, vamos para a resolução.
O PSO ou Public Service Orientation é uma das
fases da evolução do modelo gerencial de administração pública. A título de
explicação, essas fases se dividem em três: Managerialism (gerencialismo puro),
Consumerism e Public Service Orientation (PSO). O Gerencialismo Puro era uma
resposta a uma crise fiscal do Estado, o usuário do serviço público é tido
somente como financiados do sistema ou contribuinte. O Consumerism volta-se
para a qualidade e para a satisfação do consumidor ou cliente do serviço
público. Por fim, o PSO possui um foco na participação do cidadão e da
sociedade nas decisões públicas. Os usuários do serviço público são vistos como
cidadãos.
Em
face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está correta, pois o
foco no cidadão faz com que suas participações nas decisões públicas sejam
equânimes e orientadas pelo Princípio da Isonomia.
Gabarito do Professor: CERTO.
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Modelo gerencial de administração pública se dividem em três: Managerialism (gerencialismo puro), Consumerism e Public Service Orientation (PSO).
- O Gerencialismo Puro era uma resposta a uma crise fiscal do Estado, o usuário do serviço público é tido somente como financiados do sistema ou contribuinte.
-O Consumerism volta-se para a qualidade e para a satisfação do consumidor ou cliente do serviço público.
-O PSO possui um foco na participação do cidadão e da sociedade nas decisões públicas. Os usuários do serviço público são vistos como cidadãos.
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GABARITO: CERTO
Em complemento, segue uma definição CESPE de equidade:
"No contexto de políticas públicas do Estado brasileiro, o conjunto de práticas que visam demolir barreiras sociais, culturais, econômicas e políticas que impliquem em exclusão ou desigualdade corresponde a equidade social" (Confira a questão Q792385)
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Gab: CERTO
O PSO - Orientação para o Serviço Público - é o modelo evoluído da nova Administração Pública, a gerencial, que visa estabelecer meios para, de fato, enxergar os resultados das políticas públicas formuladas.
Dito isso...
- A equidade entre cidadãos deve ser percebida quando o tratamento é disposto de forma igualitária a cada indivíduo. Assim, aos que não possuem acesso a certos direitos, por exemplo, devem ser ofertadas condições efetivamente proporcionais para que consigam se alinhar e acessar nas mesmas premissas que aqueles que já possuem, acessam.
Portanto, gabarito certo.
Erros, mandem mensagem :)
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Gabarito correto
Evolução da administração gerencial.
Gerencialismo puro:
• Eficiência - redução de custos;
• Individuo era visto como um mero contribuinte (pagador de impostos);
Consumerismo:
• Eficácia - resultados, metas, objetivos;
• Efetividade - beneficiar a sociedade;
• Qualidade - atender as necessidades;
• Individuo - visto como cliente.
PSO - Public Serviço Orientação:
• Transparência - Accountability
• Prestação de constas - Accountability
• Equidade;
• Individuo - cidadão cliente
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CERTO
3º Estágio da nova administração pública-Public Service Orientation (PSO)
-Terceiro e atual estágio da evolução da gestão pública.
-Noção de cidadania >>accountability, equidade e justiça.
-O cidadão assume um papel mais importante que o de pagador de impostos ou cliente dos serviços, pois passa a participar ativamente da vida política e da gestão da coisa pública.
-Foco principal>> tratamento isonômico e o bem comum.
-Cidadão, além de ter direitos, a ter obrigações, tais como a de fiscalizar a gestão pública e de accountability .
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PSO (Public Service Orientation)
-Equidade e Justiça;
-Cidadania;
-Gestão participativa;
-Accountability:
Ø dever de prestar contas;
Ø Responsabilização dos agentes públicos.
Tipos de Accountability:
· Vertical>>cidadão
· Horizontal>>Adm Pública
· Societal>>sociedade
-Cidadão visto como cliente(cidadão/cliente).
**cidadão= titular
**cliente=usuário
Fonte: Anotações das aulas do prof. Rafael Barbosa
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CERTO
PSO (Public Service Orientation)
-Equidade e Justiça;
-Cidadania;
-Gestão participativa;
-Accountability:
Ø dever de prestar contas;
Ø Responsabilização dos agentes públicos.
Tipos de Accountability:
· Vertical>>cidadão
· Horizontal>>Adm Pública
· Societal>>sociedade
-Cidadão visto como cliente(cidadão/cliente).
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Public Service Oriented - cliente Cidadão
Consumerism - Cliente consumidor
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Orientação para o serviço Público (PSO)
- Cidadania;
- Accountability;
- Equidade;
- Visão dos usuários como cidadãos
- Tratamento isonômico;
- Não existe apenas direitos, mas também obrigações;