A questão aborda conceitos relacionados a metodologias de gerenciamento, não apenas de obras de edificações, mas em processos e atividades diversas. A metodologia tratada aqui é o ciclo PDCA. Primeiramente, é importante observar que se trata de um ciclo, ou seja, sugere a ideia de algo com uma sequência bem definida.
A primeira etapa de qualquer processo, incluindo as obras, deve ser o PLANEJAMENTO. Nessa etapa, são definidas as metas (onde chegar) e os métodos (como chegar). A segunda é a EXECUÇÃO, ou seja, é implementar o plano. Em todo processo industrial ou de obra, é preciso estar atento ao monitoramento do que é feito, e é por isso que a VERIFICAÇÃO é a etapa seguinte do ciclo. Essa verificação detecta os problemas do processo, motivo pelo qual a etapa seguinte consiste em AGIR perante a esses problemas. A característica de ciclo é evidenciada uma vez que, se detectado que os métodos não foram adequados para atingir as metas estabelecidas, o planejamento deve ser reajustado e todo o ciclo aplicado novamente.
Assim, o ciclo PDCA, significa: planejar (P, do inglês plan), executar (D, do inglês do), verificar (C, do inglês check) e agir (A, do inglês act).
Gabarito do Professor: ERRADO.
DICA: Além do conhecimento sobre o tema, é importante sempre usar o “bom-senso" na análise de afirmações em questões de prova. Observe que, como trazido no próprio enunciado, trata-se de um ciclo, então é preciso que analisemos como um processo sequencial. Veja que a terceira etapa é “começar", o que nunca poderia vir após o “desenvolvimento" de um processo.
FONTE: Saiba o que é e como funciona a metodologia PDCA. SEBRAE, 2013,