Após apresentar uma situação, a questão em análise deseja saber qual das alternativas apresenta a ideia correta acerca das ameaças, segundo a Análise SWOT. Em relação ao que se pede, vamos conhecer um pouco mais sobre essa ferramenta antes de analisar as alternativas.
A Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes (interno e externo) da organização. Tem a finalidade de avaliar os aspectos positivos e negativos que podem impactar no negócio da organização em cenários futuros. A Sigla SWOT é uma abreviação de Strengths, Weaknesses, Threats, Opportunities, que significa Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades.
As Forças e as Fraquezas estão situadas no ambiente interno da organização, pertencem, por isso, àqueles aspectos que podem ser por ela controlados.
◼ Forças/Strengths: representam aquilo que a organização tem de melhor, que funciona bem para o alcance das suas metas. Envolve, por exemplo, a existência de funcionários altamente competentes e motivados.
◼ Fraquezas/Weaknesses: são aqueles aspectos que têm o que melhorar para não comprometer o desempenho organizacional. Por exemplo, a indisponibilidade de recursos para determinados departamentos essenciais é uma fraqueza.
Por outro lado, o ambiente externo, que contém os aspectos que independem da vontade da organização, pode proporcionar algumas situações que podem ser positivas ou negativas. Ele contempla:
◼ Ameaças/Threats: são situações que colocam o negócio da organização em risco. Por exemplo, a falta de precisão orçamentária para a execução das ações de um órgão público, na Lei Orçamentária, é uma ameaça.
◼ Oportunidades/Opportunities: são situações que podem, se aproveitadas, alavancar o negócio da organização. Por exemplo, a constatação de uma tendência favorável da população em avaliar positivamente determinada política pública pode ser vista como uma oportunidade.
Agora, vamos às alternativas e ver qual é a correta.
A - correta. A falta de segurança da cidade pode ser entendida como uma ameaça proposta pelo ambiente externo, visto que não é uma situação que dependa da atuação da organização para ser elucidada.
B - incorreta. Os horários limitados de atendimento podem ser encarados como uma fraqueza, um aspecto a ser melhorado.
C - incorreta. A inexistência de controle no fluxo de caixa pode ser encarada como uma fraqueza.
D - incorreta. Líderes altamente qualificados são um bom exemplo das forças de uma organização.
E - incorreta. Cultura organizacional reativa é aquela resistente a mudanças, resistir às mudanças é uma fraqueza.
Diante do exposto, podemos concluir que a situação apresentada na questão, ao se mencionar ameaças, está se referindo à falta de segurança da cidade. Sendo assim, podemos concluir que a alternativa correta é a letra "A".
GABARITO: A
Fonte: FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3. ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.