SóProvas

ID
3746863
Banca
IDCAP
Órgão
Câmara de Boa Esperança - ES
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação aos elementos da comunicação, assinale a alternativa incorreta:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA D

    Emissor: chamado também de locutor ou falante, o emissor é aquele que emite a mensagem para um ou mais receptores, por exemplo, uma pessoa, um grupo de indivíduos, uma empresa, dentre outros.

    Código: é o conjunto de signos e de regras de combinação desses signos utilizado para elaborar a mensagem: o emissor codifica aquilo que o receptor irá decodificar.

    Canal de comunicação: meio físico ou virtual, que assegura a circulação da mensagem, por exemplo, ondas sonoras, no caso da voz. O canal deve garantir o contato entre emissor e receptor. Mensagem: é o objeto da comunicação, é constituída pelo conteúdo das informações transmitidas.

    Receptor: denominado de interlocutor ou ouvinte, o receptor é quem recebe a mensagem emitida pelo emissor.

    Mensagem: é aquilo que é transmitido; enunciado produzido pela contribuição e seleção de signos realizada por um sujeito em dado lugar e em determinado tempo.

  • RECEPTOR: É O QUE DECODIFICA(TRADUZ) A MENSAGEM

    DESTINO:É QUEM RECEBE A MENSAGEM

    EM GRANDE PARTE RECEPTOR E DESTINO SAO A MESMA PESSOA.

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os elementos que compõem o processo de comunicação organizacional. Vejamos quais são e em que consiste cada um dos elementos, em seguida, assinalemos a alternativa incorreta.

    São elementos da comunicação, segundo Robbins:

    • Emissor/Fonte: é quem emite/transmite
    • Codificação: Forma da mensagem transmitida pelo emissor;
    • Mensagem: é o objeto utilizado pelo emissor;
    • Canal: é o meio por onde a mensagem é transmitida;
    • Decodificação: interpretação da mensagem pelo receptor:
    • Receptor: é quem vai receber a mensagem transmitida;
    • Ruído: barreira na comunicação que distorce a clareza da mensagem;
    • Feedback: Verificação do sucesso na transmissão de uma mensagem, como originalmente pretendia.

    Tendo visto os elementos acima, concluímos que a alternativa a ser marcada como incorreta é a "D", visto que receptor é a quem a mensagem é destinada.

    GABARITO: D

    Fonte:

    ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional.14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

  • A alternativa incorreta traz o conceito de Referente. Segundo a doutrina utilizada, o esquema de comunicação acontece através dos seguintes elementos:

    • Referente
    • Mensagem
    • Emissor
    • Destinatário
    • Canal
    • Código

  • GAB D

    De acordo com Kotler existem 10 elementos fundamentais para o desenvolvimento de uma comunicação eficiente:

    1. Emissor ou fonte – é quem emite a mensagem para a outra parte.
    2. Codificação – é o processo de transformar o pensamento em forma simbó­lica.
    3. Mensagem – é o conjunto de símbolos que o emissor transmite.
    4. Mídia, Meio ou Canal – são os canais de comunicação através dos quais a mensagem passa do emissor para o receptor.
    5. Decodificação – é o processo pelo qual o receptor confere significado aos símbolos transmitidos pelo emissor.
    6. Receptor – é a parte que recebe a mensagem emitida pela outra parte.
    7. Resposta – são as reações do receptor após ter sido exposto à mensagem.
    8. Feedback ou retroalimentação – é a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor.
    9. Contexto: também chamado de referente, trata-se da situação comunicativa em que estão inseridos o emissor e o receptor.
    10. Ruído - é uma perturbação indesejável em qualquer processo de comunicação, que pode provocar danos ou desvios na mensagem.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)