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Gab.: A
Planejamento estratégico:
> Visão global da organização; focado no longo prazo.
> Visa a preparar a organização para os desafios do meio ambiente (economia, clientes, governos, concorrentes, fornecedores etc.), baseado na análise dos ambientes interno e externo.
> Os objetivos nesse nível devem ser mais gerais, ou seja, pouco detalhados.
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GABARITO: LETRA A
Existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional
ESTRATÉGICO ↪ Genérico, sintético e abrangente ↪ Longo prazo ↪ Aborda a empresa como uma totalidade.
↳ É presente na Alta Administração/ Cúpula/ Institucional.
↳ Visão da Empresa.
↳ Forte orientação externa.
• É o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
TÁTICO
• É o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.
↪ Menos genérico e mais detalhado que o Estratégico
↪ Médio prazo
↪Aborda cada departamento, unidade da empresa separadamente.
↳ Gerente/ Gerencia.
↳ Visão por unidades de negócios ou departamentos.
↳ Definições das principais ações por departamentos.
OPERACIONAL ↪ Detalhado, específico e analítico ↪ Curto prazo ↪ Aborda cada tarefa ou operação.
• É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.
↳ Visão por tarefas rotineiras.
↳ Definições de objetivos e resultados bem específicos.
MEU RESUMO TIRADO DAS AULAS DO PROFº PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os níveis do planejamento, sendo que neste caso, a alternativa a ser marcada deve conter características do planejamento estratégico.
Quanto ao nível, o planejamento pode ser:
ESTRATÉGICO: é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. As ações são criadas pensando em longo prazo
TÁTICO: tem um envolvimento a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. O planejamento tático é o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas. Outra característica do planejamento tático é o tempo que as ações são aplicadas, é de médio prazo.
OPERACIONAL: é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo.
Tendo os tipos de planejamento descritos acima, concluímos que a alternativa "A" é a correta. As demais alternativas remetem aos planejamentos táticos e operacionais.
GABARITO: A