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PLANEJAMENTO OPERACIONAL. É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica. Suas características são:
• é projetado para o curto prazo, para o imediato.
• envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
• é definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
Tipos de planos:
O plano é o produto do planejamento e constitui o evento intermediário entre os processos de elaboração e de implementação do planejamento. Todos os planos têm um propósito comum: a previsão, a programação e a coordenação de uma sequência lógica de eventos, os quais deverão conduzir ao alcance dos objetivos que os comandam. Existem quatro tipos distintos de planos, que podem ser estratégicos, táticos ou operacionais, conforme seu nível de abrangência:
1. procedimentos. são planos relacionados a métodos de trabalho ou de execução. quase sempre, os procedimentos são planos operacionais. são representados por gráficos denominados fluxogramas.
2. orçamentos. são planos relacionados a dinheiro, receita ou despesa, dentro de um determinado espaço de tempo. são planos operacionais quando a dimensão é local e sua temporalidade é de curto prazo, como é o caso do fluxo de caixa (cash flow), dos orçamentos de reparos ou de manutenção etc.
3. programas ou programações. são os planos relacionados a tempo. os programas se baseiam na correlação entre duas variáveis: tempo e atividades a serem executadas. os métodos de programação variam, indo desde programas simples (nos quais se utiliza um simples calendário para programar atividades, como uma agenda) até programas complexos (que exigem técnicas matemáticas avançadas ou processamento de dados por computador para correlacionar interdependências entre variáveis).
4. regras ou regulamentos. são planos operacionais relacionados a comportamentos solicitados às pessoas, especificam como as pessoas devem se comportar em determinadas situações. visam substituir o processo decisório individual, restringindo o grau de liberdade das pessoas em determinadas situações previstas de antemão.
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Planos operacionais, que envolvem o chão de fábrica, o terceiro nivel, as tarefas, atividades, o que realmente deve ser feito!!!
Bons estudos!!
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A) Mercados, produtos e serviços. (Planejamento tático)
B) Remunerações e benefícios. (Planejamento tático)
C) Decisões presentes e futuras. (Planejamento estratégico)
D) Coordenação e controle. (Planejamento tático)
E) Atividades e recursos. (Planejamento operacional: voltado para ênfase nos meios. Planos de: Orçamento (dinheiro); Procedimentos (métodos); Programas ou programações (tempo); Regras ou regulamentos (comportamento))
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Gab. E
Plano Operacional: É o desdobramento dos planos táticos e especifica as atividades e os recursos necessários para o alcance dos objetivos. Aqui neste nível são especificadas as atividades que farão a conversão dos recursos. Foco no curto prazo, nas tarefas e operações do dia-a-dia da organização.
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O que os planos operacionais especificam para a realização de qualquer espécie de objetivos?
⨉ Mercados, produtos e serviços.
Planejamento Tático
⨉ Remunerações e benefícios.
Planejamento Tático
⨉ Decisões presentes e futuras.
Planejamento Estratégico
⨉ Coordenação e controle.
Planejamento Tático
✓ Atividades e recursos.
Planejamento Operacional abrange cada tarefa ou atividade específica, isto é, trata dos “detalhes”, desdobrando os assuntos do planejamento tático em ação. Os planos operacionais estão voltados para eficiência (enfatizados nos meios)
↪ Relacionando com métodos (procedimentos);
↪ Relacionando com dinheiro (orçamentos);
↪ Relacionando com o tempo (programas ou programações) e;
↪ Relacionando com o comportamento (regulamentos).
Fonte: Tecconcursos