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Gab. C
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GABARITO: LETRA C
Existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional
ESTRATÉGICO ↪ Genérico, sintético e abrangente ↪ Longo prazo ↪ Aborda a empresa como uma totalidade.
↳ É presente na Alta Administração/ Cúpula/ Institucional.
↳ Visão da Empresa.
↳ Forte orientação externa.
• É o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
TÁTICO
• É o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.
↪ Menos genérico e mais detalhado que o Estratégico
↪ Médio prazo
↪Aborda cada departamento, unidade da empresa separadamente.
↳ Gerente/ Gerencia.
↳ Visão por unidades de negócios ou departamentos.
↳ Definições das principais ações por departamentos.
OPERACIONAL ↪ Detalhado, específico e analítico ↪ Curto prazo ↪ Aborda cada tarefa ou operação.
• É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.
↳ Visão por tarefas rotineiras.
↳ Definições de objetivos e resultados bem específicos.
MEU RESUMO TIRADO DAS AULAS DO PROFº PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO.
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Acertei pelo "tarefas", que é um termo muito ligado ao operacional.
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CERTO
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O planejamento, a organização, a direção e o controle podem ser classificados de acordo com a sua abrangência e atuação em relação aos níveis organizacionais (estratégico, tático e operacional).
A DIREÇÃO possui a seguinte classificação, de acordo com Idalberto Chiavenato (2014, pág 181):
➡ "Nível global: abrange a organização como uma totalidade. É a direção propriamente dita. Cabe ao presidente da empresa e a cada diretor em sua respectiva área. Corresponde ao nível estratégico da organização.
➡ Nível departamental: abrange cada departamento ou unidade da organização. É a gerência. Envolve o pessoal do meio do campo, isto é, do meio do organograma. Corresponde ao nível tático da organização.
➡ Nível operacional: abrange cada grupo de pessoas ou tarefas. É a supervisão. Envolve o pessoal da base do organograma. Corresponde ao nível operacional da organização."
Com base nessa introdução, julgaremos as assertivas:
A) INCORRETA. O nível global considera a organização como um todo.
B) INCORRETA. O nível departamental ou gerencial considera unidade ou departamentos.
C) CORRETA. O nível operacional abrange grupos tanto de pessoas quanto de tarefas.
D) INCORRETA. "nível pessoal" sequer é nível organizacional.
E) INCORRETA. "nível instrumental" sequer é nível organizacional.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA C.
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GABARITO: C
Conforme Chiavenato (2014, pág 181), a DIREÇÃO possui a seguinte classificação:
✔ NÍVEL GLOBAL: abrange a organização como uma totalidade. É a direção propriamente dita. Cabe ao presidente da empresa e a cada diretor em sua respectiva área. Corresponde ao nível estratégico da organização.
✔ NÍVEL DEPARTAMENTAL: abrange cada departamento ou unidade da organização. É a gerência. Envolve o pessoal do meio do campo, isto é, do meio do organograma. Corresponde ao nível tático da organização.
✔ NIVEL OPERACIONAL: abrange cada grupo de pessoas ou tarefas. É a supervisão. Envolve o pessoal da base do organograma. Corresponde ao nível operacional da organização.