Questão 3776125

• Banca: UFPR
• Órgão: UFPR
• Ano: 2019
• Provas: UFPR - 2019 - UFPR - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Treinamento e Desenvolvimento

Sobre os processos de treinamento e desenvolvimento nas organizações, considere as seguintes afirmativas:

1. Esses processos são ações organizacionais que utilizam a tecnologia instrucional na promoção do desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) para suprir lacunas de desempenho no trabalho e preparar as pessoas para novas funções.

2. Os elementos que compõem o sistema de avaliação são: avaliação de necessidades, planejamento e execução e avaliação.

3. São fatores que interferem no processo de treinamento e desenvolvimento: nível de domínio do público-alvo relativo a conhecimentos na área específica; motivação para participar; nota em pré-teste de conhecimentos; e características demográficas do público.

4. Os resultados dos processos de treinamento e desenvolvimento e o retorno do investimento feito pela organização são obtidos por meio do uso de instrumentos de avaliação.

Assinale a alternativa correta.

• A. Somente a afirmativa 4 é verdadeira.
• B. Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
• C. Somente as afirmativas 3 e 4 são verdadeiras.
• D. Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.
• E. As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.

Gabarito: D

Comentários

• Alternativa D.

  Porém, olhem a redação desse item I:

  Esses processos são ações organizacionais que utilizam a tecnologia instrucional na promoção do desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) para suprir lacunas de desempenho no trabalho e preparar as pessoas para novas funções.

  Considerei errado, pois a lacuna é de competências. O próprio item indica do CHA. Tudo bem que no fina pode-se entender que o objetivo final é o desempenho, mas enfim....