Questão 3818560

• Banca: OBJETIVA
• Órgão: FHSTE - RS
• Ano: 2019
• Provas: OBJETIVA - 2019 - FHSTE - RS - Agente Administrativo Sénior
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação; Feedback

De acordo com MATIAS-PEREIRA, a Administração Pública tem como finalidade a prestação de serviços aos cidadãos. O fim da Administração Pública é o interesse público ou o bem da coletividade. Há alguns aspectos relevantes que devem constar no planejamento de organizações voltadas para o cidadão. As organizações públicas devem:

I. Buscar avaliações (feedbacks) de usuários e servidores.

II. Assegurar que recursos suficientes serão alocados a essa iniciativa.

III. Buscar mudanças complexas, mais custosas e demoradas.

IV. Esperar um progresso de mudança sempre rápido e sem pausas, apesar das resistências e conflitos.

Estão CORRETOS:

• A. Somente os itens I e II.
• B. Somente os itens III e IV.
• C. Somente os itens I, II e IV.
• D. Somente os itens II, III e IV.

Gabarito: A

Comentários

• Erros (em negrito):

  III. Buscar mudanças complexas, mais custosas e demoradas.

  IV. Esperar um progresso de mudança sempre rápido e sem pausas, apesar das resistências e conflitos.

  Gabarito A