Questão 3838873

• Banca: FCM
• Órgão: IFN-MG
• Ano: 2019
• Provas: FCM - 2019 - IFN-MG - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

Em uma pesquisa na Empresa S/A, a maioria dos funcionários apresentou a mesma opinião sobre a missão, a visão e os valores da organização. Os dados revelaram que os valores da organização são intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla. Por fim, constatou-se que os funcionários desta empresa aceitam os valores essenciais e são extremamente comprometidos, possibilitando a geração de um clima interno de alto controle comportamental.

Dito isso, é correto afirmar que a empresa S/A

• A. possui uma cultura fraca, já que os funcionários se sujeitam à missão, à visão e aos valores da organização, sem questionamentos.
• B. precisa de uma formalização intensa dos processos, para que a cultura possa ser considerada como forte pelos funcionários.
• C. possui uma alta rotatividade, devido à alta previsibilidade e à falta de desafios.
• D. possui uma cultura forte, porque a unanimidade de propósitos gera coesão, lealdade e comprometimento organizacional.
• E. possui uma cultura positiva, pois enfatiza o potencial do nível estratégico e tático como base para seu desenvolvimento.

Gabarito: D

Comentários

• A questão versou sobre o tema "Cultura Organizacional".

  Em relação à influência, a cultura de uma empresa pode se classificar de duas formas:

  ◾ CULTURA FORTE: há intenso compartilhamento dos seus valores e grande influência no comportamento dos membros.

  "Uma cultura forte pode envolver os funcionários em um senso comum da missão e reforçar bons hábitos de trabalho para atender bem os clientes e manter a produtividade elevada." (CHIAVENATO, 2014)

  ◾ CULTURA FRACA: não influencia tanto no comportamento e há um compartilhamento fraco ou vago dos valores da empresa.

  "quanto mais sólida é a cultura, maior o comprometimento dos membros em relação aos valores e, portanto, mais difícil de mudar. Pelo contrário, culturas fracas são mais facilmente mudadas." (CHIAVENATO, 2014)

  COM BASE NISSO, JULGAREMOS AS ASSERTIVAS:

  A) INCORRETA. Não se pode afirmar que a empresa possui uma cultura fraca. A sujeição descrita na assertiva é típica de uma cultura forte.

  B) INCORRETA. Já que a cultura já apresenta dominância no comportamento dos membros da organização descrito, não há necessidade de remodelar isso via formalização e regras. A cultura dessa organização já é forte da maneira que se encontra!

  C) INCORRETA. Primeiro, não há como afirmar sobre a alta rotatividade. A tendência é contrária: quando a cultura é forte, ela tende a influenciar as expectativas dos membros e promover a coesão do grupo. Além disso, no enunciado há citação sobre o alto grau de comprometimento dos membros.

  D) CORRETA. Todos os pontos citados no enunciado remetem a uma empresa com características culturais fortes. Por isso, esse é o nosso gabarito.

  E) INCORRETA. Alguns autores referem-se à "cultura positiva" aquela que proporciona: motivação constante, valorização, bom ambiente para os membros de uma organização. Não relacionam o desenvolvimento aos níveis organizacionais específicos e sim a todos os níveis e membros de uma organização. Apesar disso, lembre-se que é uma nomenclatura: a cultura não é avaliativa; o clima, sim.

  Fontes: CHIAVENATO, Idalberto. "Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações ". 4ª ed. Manole. 2014 (PÁG. 160)

  DURAN, Cristiana. "Gestão de Pessoas". 2ª ed. Juspodium. 2019 (PÁG 501)

  GABARITO: LETRA "D".

• GAB D

  CULTURA FORTE:

  1. É compartilhada profundamente por todos os seus membros;
  2. Há pouca divergência de opiniões sobre seus pontos principais;
  3. ALTO impacto sobre o comportamento;
  4. BAIXA ROTATIVIDADE.
  5. Existe consistência de seus comportamentos ao longo do tempo (CESPE JÁ COBROU) 

  CULTURA FRACA:

  1. NÃO ESTÁ ENRAIZADA em todos os membros;
  2. Há VÁRIAS DIVERGÊNCIAS;
  3. BAIXO impacto no comportamento;
  4. ALTA ROTATIVIDADE

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

• maioria não é unanimidade...

  Enfim.. sigamos.