Questão 384349

• Banca: FCC
• Órgão: TCE-GO
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gráficos - Fluxograma; Organizações, Sistemas e Métodos

O diagrama de Pareto

• A. parte do princípio de que um grande número de causas é responsável pela maioria dos problemas e, dessa forma, a construção do diagrama auxilia na identificação dos principais problemas que precisam de solução.
  
• B. é um modelo gráfico que relaciona possíveis consequências de decisões relativas a um problema, sendo elaborado de forma a permitir que se identifiquem situações não previstas para minimizar seus efeitos.
  
• C. é uma representação gráfica das etapas pelas quais passa um processo, permitindo a rápida compreensão do fluxo e da visão global de um processo, além de ressaltar operações críticas.
  
• D. é uma ferramenta utilizada na programação e execução das atividades de um processo, sendo necessário elevado nível de disponibilidade de informações bem como de sua confiabilidade.
  
• E. tem, no eixo da abscissa, os elementos sob estudo classificados em ordem decrescente de importância a partir da esquerda, e são associados, no eixo das ordenadas, a uma escala de valor que pode ser financeira, frequência de ocorrência, percentual e número de itens entre outros.

Gabarito: E

Comentários

• Diagrama de Pareto, ou diagrama ABC,80-20,70-30, é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de pareto (poucos essenciais, muitos triviais), isto é, há muitos problemas sem importância diante de outros mais graves. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentração de esforços sobre os mesmos. É uma das 7 ferramentas da qualidade
  
  
  

  Exemplo de diagrama de Pareto
• São 9 as ferramentas de gestão de qualidade:
  folha de verificação
  diagrama de pareto
  diagrama causa e efeito
  diagrama de dispersão
  histograma
  fluxograma
  gráfico de controle
  brainstoring
  5W1H  - também já vi está como 5W2H  -não sei qual é a certa!
  
  só para complementar...abraços

• GABARITO: E

  Meu Deus, comentam e não resolvem para informar qual a assertiva correta.

  a) partedo princípio de que um grande número de causas é responsável pela maioria dosproblemas e, dessa forma, a construção do diagrama auxilia na identificação dosprincipais problemas que precisam de solução. Errado. O correto é um pequeno número de causas (20% das causas são responsáveis por 80% dos problemas)

  b) nada a ver.

  c) nada a ver.

  d) nada a ver.

  e) correta

•  Indicada para comentário.
  

• a) ERRADO --> Princípio de Pareto (regra 80/20) explicita que um grande número de problemas/perdas (80%) advêm de um pequeno número de causas (20%);

  
  

  b) ERRADO --> Diagrama de Programação da Decisão;

  
  

  c) ERRADO --> Fluxograma

  
  

  d) ERRADO --> relacionado aos processos e não à Pareto;

  
  

  e) CERTO!

• Gráfico de Pareto: 

  É representado por barras dispostas em ordem decrescente, com a causa principal vista do lado esquerdo do diagrama, e as causas menores são mostradas em ordem decrescente ao lado direi to. Cada barra representa uma causa exibindo a relevante causa com a contribuição de cada uma em relação à total.

   

• Diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.

• Nossa essa A é para lascar mesmo viu

• gab e

  pior q achei e estranho e mudei pra b e errei