Gabarito Letra B
a)O histograma tem como finalidade mostrar a importância de todas as condições a fim de escolher o ponto de partida para solução do problema, identificar a causa básica do problema e monitorar o sucesso ERRADA.
--- > Histograma: Identificar com que “frequência” certo dado aparece em um conjunto de dados em “ordens crescente”. [Gráfico de barras]
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b)O fluxograma é uma ilustração sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada GABARITO.
--- > Fluxograma: lista atividades de um processo e apresenta uma sequência lógica em um gráfico.
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c)A carta de controle mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, serve para testar possíveis relações de causa e efeitoERRADA
--- > Gráficos de controle/carta de controle: variação de processo ao longo do tempo.
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d)As folhas de verificação servem para representar a relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para aquele efeito ERRADA
--- > Folha de verificação checklist: Analise e coleta de dados.
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e)O diagrama de pareto é usado para mostrar as tendências dos pontos de observação em um período. Os limites de controle são calculados aplicando-se fórmulas simples aos dados do processoERRADA
--- > Gráfico de Pareto: prioriza causa/problemas com base em sua frequência x importância (princípio do 80/20).