Questão 3858319

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2020
• Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação

A avaliação de desempenho é uma das ferramentas mais utilizadas pela gestão de pessoas para mensurar a performance dos colaboradores de uma organização. A avaliação 360 graus é considerada uma das mais completas, Assinale a alternativa que define este tipo de avaliação.

• A. Em um formulário, é feita uma lista com várias afirmações estratégicas e que podem definir o comportamento do colaborador
• B. Todos os envolvidos na rotina de trabalho do colaborador são convidados a participarem do processo. Líderes, membros da equipe, o próprio colaborador e até mesmo clientes e fornecedores participam da avaliação
• C. Cria-se um formulário em colunas organizado, na primeira coluna, são colocadas as variáveis que serão avaliadas, nas colunas seguintes, são colocados os valores de cada variável
• D. Ela é realizada em duas etapas. Primeiro o colaborador responde a um questionário com o objetivo de refletirsobre a sua atuação, identificando seus pontos fortes e fracos; depois, junto ao seu superior, é discutido o que pode ser feito para melhorar a performance do colaborador
• E. Este método de avaliação de desempenho tem uma abordagem de caráter quantitativo. Aqui são considerados os resultados alcançados pelo colaborador em determinado período

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B

  Avaliação 360º [Moderno]

  Todas as pessoas que orbitam em torno do profissional avaliado podem participar da avaliação de desempenho. Incluindo seu superior, seus colegas de trabalho, os fornecedores e clientes internos e externos com quem o profissional se relaciona, e até mesmo o próprio avaliado(através de uma autoavaliação), além de outras pessoas com quem ele tenha contato no exercício de suas atividades. Ao fim do processo, é feita uma comparação entre as considerações dos avaliadores e as do avaliado, gerando feedbacks valiosíssimos.

  A-Escolha forçada

  B-Gabarito

  C-Escala Gráfica

  D-Autoavaliação

  E- Metas e resultados

• GABARITO B

  “A avaliação 360 graus é uma forma contemporânea de avaliação que está diretamente ligada à visão estratégica, em que a preocupação é com o desempenho e o atendimento das necessidades dos stakeholders (agentes relacionados com a organização)”. Nesse método, o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem se relaciona e, nesse caso, o critério para escolha dos avaliadores é a proximidade com o avaliado.

  OBS: a avaliação 360º NÃO supera os erros, e sim MINIMIZA, diminui.

  Vantagens do método 360º:

  1.  Reduz o efeito halo;
  2.  Participação dos clientes;
  3.  Contribui para a qualidade total;
  4.  Facilita o autodesenvolvimento.

  Desvantagens do método 360º:

  1. Método mais caro;
  2. Mais demorado;
  3. Dificuldade das pessoas em dar e receber feedbacks;
  4. É mais Complexo;
  5. Tem alto custo ==>treinamento;
  6. Pode gerar ações conflitivas;
  7. Pode intimidar o avaliado.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])