Dizemos que os ruídos são gerados por meio das barreiras à comunicação. Em outras palavras: as barreiras de comunicação são distorções que dificultam o processo de comunicação, isto é, dificultam que a figura mensal percebida pelo receptor seja a mesma daquela descrita pelo emissor.
A barreira mencionada no enunciado é a percepção do outro. A percepção do outro consiste na avaliação subjetiva que um indivíduo faz em relação a outro, antes mesmo de iniciar um processo de comunicação. A percepção do outro é um viés fortemente marcado por preconceitos e estereótipos. De maneira mais prática, quando um indivíduo vê outra pessoa de barba e turbante, por exemplo, pode supor que que essa pessoa é mulçumana e, em razão de seus preconceitos, pode avaliá-la como perigosa.
Gabarito: B