A comunicação não verbal realiza-se oralmente ou por meio da escrita. [COMUNICAÇÃO VERBAL].
A comunicação verbal realiza-se por meio de gestos, mímicas, olhar, expressão facial e corporal, que podem reforçar ou contradizer o que está sendo dito. [ COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL].
Mensagem é o suporte físico por meio do qual se passa um comunicado do emissor para o receptor. [CANAL]
Código é o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação que possa ser entendida, na sua globalidade, pelo receptor. [CORRETA]
Canal inclui tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação, tornando-se uma barreira para a comunicação eficaz. [RUÍDO]
Os diferentes meios de informação baseiam-se em três formas básicas de comunicação: comunicação oral, escrita e não-verbal. Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Errado. A comunicação não-verbal realiza-se por meio de gestos, mímicas, olhar, expressão facial e corporal, que podem reforçar ou contradizer o que está sendo dito.
Alternativa B. Errado. A comunicação verbal realiza-se oralmente ou por meio da escrita.
Alternativa C. Errado. O canal é o suporte físico por meio do qual se passa um comunicado do emissor para o receptor.
Alternativa D. Certo. A alternativa conceitua corretamente o código.
Alternativa E. Errado. O ruído inclui tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação, tornando-se uma barreira para a comunicação eficaz.
Gabarito: D