SóProvas


ID
3881161
Banca
VUNESP
Órgão
FITO
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No modelo da Gestão da Qualidade, a partir da visão japonesa, uma das ferramentas é composta por um ciclo de 4 partes de controle do processo. Uma dessas partes se refere ao estabelecimento de metas sobre os itens de controle, bem como à maneira, ao caminho e ao método para atingir as metas propostas. O nome da ferramenta e o nome da parte especificada são, respectivamente:

Alternativas
Comentários
  • PDCA é uma  utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Sua aplicação consiste em quatro fases:

    P (plan: planejar): seleção de um processo, atividade ou máquina que necessite de melhoria e elaboração de medidas claras e executáveis, sempre voltadas para obtenção dos resultados esperados;

    D (do: fazer): implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso;

    C (check: verificar): análise dos resultados obtidos com a execução do plano e, se necessário, reavaliação do plano;

    A (act: agir): caso tenha obtido sucesso, o novo processo é documentado e se transforma em um novo padrão.

    fonte: blog da qualidade.

  • GABARITO LETRA D

    QUANDO A QUESTÃO UMA FERRAMENTA COM QUATRO PARTES, LOGO ELIMINAMOS AS ALTERNATIVAS "B, C, e E". POIS ESSA FERRAMENTA SE CHAMA O CICLO DO PDCA, SOBRANDO SÓ AS ALTERNATIVAS LETRAS "A e D", palavra chava para marcar aalernativa letra D é em qual parte fica Metas ? Planejamento, logo alternativa a ser marcada.

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    * O Ciclo PDCA consiste em uma sequencia de quatro funções básicas que devem ser repetidas continuamente:

    1. Planejar (Plan)

    2. Executar (Do)

    3. Checar / Verificar os resultados (Check)

    4. Agir / atuar corretivamente (Act ou Action ou Adjust)

    Plan (planejar) estabelecer os objetivos e as metas, de forma que sejam estabelecidos quais serão as ações e métodos para que os objetivos sejam alcançados. [controle do processo]. GABARITO.

     Do (executar)

    > Executar o que foi planejado, ou seja, entra em ação.

    > coletar os dados para que possamos analisar os dados.

    >Educar e treinar os funcionários nas atividades e tarefas específicas que devem executar.

    Check (verificar)

    > verificação dos resultados das ações implementadas na fase anterior.

    >Monitorar e medir a execução (a partir dos registros) com o planejado;

    > Será usada uma série de ferramentas para a tomada de decisão, como histogramas, diagramas de Ishikawa, cartas de controle, entre outras.

    Act (agir de forma corretiva) – tomar ações corretivas (ou de melhoria) para resultados não alcançados, para melhorar o desempenho do processo e retomar o modelo PDCA.

     

  • O Ciclo PDCA teve origem na década de 1920, com Shewhart, nos EUA, mas tornou-se conhecido como ciclo Deming a partir de 1950, no Japão. É uma técnica simples para o controle de processos. É "uma ferramenta oficial da qualidade".

    Trechos do Augustinho Paludo, Adm Pública.

  • GABARITO: LETRA D

    O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações:

    Planejar - Planejamento - (Plan):

    Seleção de um processo, atividade ou máquina que necessite de melhoria e elaboração de medidas claras e executáveis, sempre voltadas para obtenção dos resultados esperados;

    Fazer - Executar - (Do):

    Implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso;

    Checar - Controlar - (Check) :

    Análise dos resultados obtidos com a execução do plano e, se necessário, reavaliação do plano;

    Agir - Ação - (Act):

    Caso tenha obtido sucesso, o novo processo é documentado e se transforma em um novo padrão.

    FONTE: https://blogdaqualidade.com.br/o-que-e-pdca/

  • GAB D

    CICLO PDCA

    O Ciclo PDCA é um ciclo de ATIVIDADES CONTÍNUAS que tem como objetivo a melhoria contínua da qualidade nas organizações, especialmente em processos organizacionais. Além disso, ele também busca criar normas para que processos com desempenho superior possam manter tais resultados através de um ciclo contínuo de previsão, avaliação e controle corretivo.

    O Ciclo PDCA consiste em uma sequencia de quatro funções básicas que devem ser repetidas continuamente:

    1. Plan: Planejar;
    2. Do: Executar;
    3. Check: Checar ou Verificar os resultados;
    4. Act ou Action ou Adjust: Agir ou Atuar corretivamente. 

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)