Questão 3881608

• Banca: FUNDATEC
• Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS
• Ano: 2018
• Provas: FUNDATEC - 2018 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Segundo as definições de Oliveira (2010), relacione os termos usualmente utilizados no Planejamento Estratégico da Coluna 1 com a respectiva definição da Coluna 2.

Coluna 1

1. Eficiência.

2. Efetividade.

3. Plano de ação.

4. Planejamento tático.

5. Planejamento operacional.

Coluna 2

( ) Medida do rendimento individual dos componentes do sistema. Refere-se à otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados.

( ) Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.

( ) Medida de rendimento global, que se refere à relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo.

( ) Formalização das metodologias de desenvolvimento e de implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa.

( ) Corresponde ao conjunto das partes comuns dos diversos projetos quanto ao assunto que está sendo tratado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

• A. 1 – 4 – 2 – 5 – 3.
• B. 2 – 5 – 1 – 3 – 4.
• C. 2 – 4 – 1 – 5 – 3.
• D. 1 – 3 – 2 – 4 – 5.
• E. 2 – 3 – 1 – 4 – 5.

Gabarito: A

Comentários

• GAB:A

• Coluna 1

  1. Eficiência.

  2. Efetividade.

  3. Plano de ação.

  4. Planejamento tático.

  5. Planejamento operacional.

  Coluna 2

  (1) Medida do rendimento individual dos componentes do sistema. Refere-se à otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados.

  (4) Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.

  (2) Medida de rendimento global, que se refere à relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo.

  (5) Formalização das metodologias de desenvolvimento e de implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa.

  (3) Corresponde ao conjunto das partes comuns dos diversos projetos quanto ao assunto que está sendo tratado.

• Questão cansativa, com definições parecidas, requer uma leitura e entendimento de alguns conceitos

  Alguns termos entregam sobre o que a alternativa está falando...

  Conjunto das partes comuns dos diversos projetos = plano

  áreas funcionais da empresa = operacional

  determinada área da empresa = tático

  Fica faltando distinguir eficiência e efetividade

  Sabendo o conceito de eficiência dá pra matar a questão

  otimização dos recursos = eficiência

  Gabarito letra A

  Obs: relação entre os resultados alcançados e objetivos = efetividade

• Eficiência (recursos e insumos) Eficácia (metas e objetivos) Efetividade (resultado) Assim me ajuda bastante na questão.

• De acordo com Oliveira (2002, p. 49), “o planejamento operacional pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantações estabelecidas, correspondendo a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático”.

• 1. Eficiência. Medida do rendimento individual dos componentes do sistema. Refere-se à otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados.

  4. Planejamento tático. Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.

  2. Efetividade. Medida de rendimento global, que se refere à relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo.

  5. Planejamento operacional. Formalização das metodologias de desenvolvimento e de implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa.

  3. Plano de ação. Corresponde ao conjunto das partes comuns dos diversos projetos quanto ao assunto que está sendo tratado.