-
E quanto à impessoalidade na prestação dos serviços públicos?
-
Porque essa diferenciação?
-
Acredito que por se tratar de administração em geral, não SP, a diferença na COBRANÇA entre clientes rotineiros deve ser diferenciada dos casuais.
-
"Quanto à gestão financeira de empresas"
Ou seja, a questão é sobre empresas privadas. Em empresas privadas, sim, você sempre deve dar um atendimento personalizado e com maior tolerância aos clientes mais antigos e fieis.
-
A política de cobrança deve ser diferenciada para manter a fidelidade de clientes antigos , geralmente clientes antigos possuem descontos em valores, é uma forma de reconhecimento da empresa para com o seus clientes.
É só vc pensar neste próprio site de questões (qc), ele mantém valores mensais diferenciados para aqueles que já são usuários a determinado tempo em detrimento dos usuários novos na plataforma.
-
O Enunciado diz "Empresas", não especifica que é privada, sendo assim, no geral, deve-se manter a impessoalidade.
-
Nossa que questão esquisita.