Questão 3898099

• Banca: Quadrix
• Órgão: CFP
• Ano: 2020
• Provas: Quadrix - 2020 - CFP - Especialista em Psicologia - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Motivação; Psicologia e Organizações

De acordo com Spector (2004), dependendo da situação, as teorias da motivação para o trabalho podem prever as escolhas de comportamento para a tarefa, os esforços ou a persistência dessas pessoas. Todas essas teorias se baseiam na compreensão de que a motivação dos funcionários surge a partir de perspectivas muito diferentes, embora não necessariamente levem a previsões diferentes sobre o comportamento no trabalho. Considerando essas informações, assinale a alternativa incorreta.

• A. A teoria da equidade se concentra nos valores pessoais. Ela presume que as pessoas valorizam universalmente a justiça em suas relações sociais.
• B. A teoria do reforço afirma que o comportamento é resultado de recompensas que provocam o ser humano. Ela descreve a motivação como resultado de influências internas ao sujeito, ou seja, os motivos seriam gerados de forma intrínseca a cada um.
• C. A teoria da hierarquia das necessidades afirma que o comportamento das pessoas está direcionado para a satisfação de suas necessidades físicas, sociais e psicológicas, nesta ordem.
• D. A teoria da autoeficácia afirma que a crença das pessoas em suas próprias habilidades pode afetar o seu comportamento. Segundo essa concepção, a motivação para uma tarefa está relacionada ao fato de a pessoa acreditar ou não que é capaz de concluir a tarefa com sucesso.
• E. A teoria da fixação de metas explica como os objetivos e as intenções pessoais podem levar a um determinado comportamento. Assim como outras teorias, ela entende que a motivação começa no próprio indivíduo, mas também demonstra como as influências ambientais podem moldar a motivação e o comportamento.

Gabarito: B

Comentários

• A questão requer conhecimentos a respeito das teorias motivacionais.
  
  
  Os estudos referentes aos processos motivacionais refletem a tentativa de vários teóricos em designar com exatidão os fatores motivacionais que estariam relacionados ao impulso do indivíduo ao cumprimento de tarefas e, consequentemente, a produtividade organizacional.
  
  
  As alternativas referem-se a algumas dessas teorias.
  
  Obs: A questão solicita a alternativa incorreta.
  
  
  
  1. CORRETA
  De acordo com a Teoria da Equidade, os colaboradores da empresa realizam comparações entre os benefícios recebidos pela organização e seus esforços a partir das entregas e resultados no seu cotidiano de trabalho. Essa comparação é feita também com outros colegas de trabalho com o intuito de averiguar se as recompensas estão sendo realizadas de forma justa. 
  
  B) INCORRETA
  
  O erro da questão está justamente no aspecto dessa teoria que difere das demais. Para a Teoria do Reforço (ou Teoria do Ambiente de Skinner) não são considerados os aspectos internos do sujeito, mas seu comportamento em resposta ao ambiente que está inserido. Nesse caso, o reforço de estímulos ambientais estariam relacionados ao condicionamento do comportamento do sujeito.
  
  C) CORRETA
  
  De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, a motivação está relacionada às necessidades que precisam ser satisfeitas. Essas necessidades estão dispostas em hierarquia, onde as mais básicas precisam ser satisfeitas para dar espaço para as mais superiores. De acordo com essa teoria, o nível das necessidades da mais básica às mais elevadas são: fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização.
  
  D) CORRETA
  
   De acordo com essa teoria, a crença do sujeito em possuir determinadas habilidades para o cumprimento de tarefas explicaria o aumento de sua motivação. Ou seja, se o sujeito possui grande nível de autoeficácia, maior será sua crença e confiança para realizar determinada tarefa. 
  
  E) CORRETA
  
  Essa teoria também pode ser denominada de Teoria da Definição, estabelecimento ou fixação de Objetivos, proposta por Locke. Para esse teórico, a motivação estaria relacionada ao estabelecimento de metas. Caso haja definição dessas metas e intenção de realizar determinada atividade, maior será o fator motivacional. 
  
  Gabarito da Professora: Letra B.

• Alternativa B.

  A teoria do reforço é baseada nos estudos de Skinner sobre o comportamento operante.

• O Erro está em dizer que a motivação é um resultado de influências internas ao sujeito, esta teoria só considera o externo